如何提高产品辨别度?关于白酒产品形象设计的一些看法
产品形象设计的最高境界是什么?是产品能完美地自我表达,这也是我们常说的“会说话的产品”。那产品是通过什么途径来表达?是通过包装(造型设计、符号组合、色彩表现)、产品或品牌名号、有关品牌与厂家与产品的有关文字描述等三个途径。消费者由这三个途径获得的综合印象即是产品形象。
那会说话产品很重要吗?当然非常重要。因为会说话的产品将会给厂家带来以下三大好处:
1、赋予产品具天然的静销力。因为会说话的产品能让消费者主动与产品沟通,无需厂家的过多传播(或说明),节约厂家的营销成本。
2、会说话的产品能扩展消费者的想象边界,让顾客忽略产品知名度不足、厂家规模不大等先天短板,提高产品的竞争力。
3、顾客能感觉到生产者的诚意,进而对产品(或品牌)产生信任感与安全感。
那怎样的产品才算会说话?按我的个人经验,会说话的白酒产品应该具备以下几个条件:
1、它的外貌(包装)美感能让顾客立马产生进一步了解它的欲望;
2、顾客能从它的包装元素(产品名号、造型设计、符号运用、文字表达)获得超出他认知之外的意外惊喜;
3、顾客能从产品的包装设计、文字表达中感知到生产厂家的诚意。
4、由包装审美、文字阅读综合形成的产品气质能完美契合顾客当下的情绪;
我知道,我对这观点的表达一定是比较抽象的,为了便于理解,我们不妨用以下的虚拟故事与虚拟场景分别对应以上四个条件来做进一步的辅助解读。
1、第一点:这比较容易理解,面对一个外貌非常符合你审美标准的漂亮女孩,你一定会产生与他搭讪的冲动;
2、第二点:这时候,你会再对这女孩作进一步的观察。你发现她的服饰搭配(造型设计、符号运用)很有品味;在她与旁人说话时,你还能从她的语言表达(包装文字)中感觉到这个女孩学养很好;
3、第三点:你从女孩的外貌、衣品、言行举等因素的综合判断中得出这样的结论——这是一个高颜值、有教养、不做作、真诚、不浮夸的女孩。
4、第四点:这个时候,你立马产生了与她认识,甚至产生想和她结婚的冲动。
以上四个条件,我们还可以把它们浓缩为三个词组:气质独特、态度真诚、富有想象。而放眼整个中国白酒市场,我们会发现,符合这三个条件的产品少之又少。我们不妨也用三个词组来概括当下白酒产品设计的不堪:缺乏独我气质、表达自说自话、诚意严重缺位。
1、缺乏独我气质
什么是产品的气质?是产品的内在价值(物理价值与文化价值)反映在在包装上给予消费者的综合体验。比如,我们从一个女孩的着装、谈吐能判断出这个女孩的家教、学养。同样,产品的气质也是同样通过产品包装、包装上的文字(产品名号或概念,以及有关企业与产品介绍等文字)综合形成。
独我气质的缺失中国白酒普遍存在的问题。白酒的本质一定是具有地理文化基因的土特产品,这也决定了产品的气质一定是具有地域文化色彩的。比如,四川的酒应该具有天府之国的闲雅气质,江浙的酒应该带有江南水乡的温婉与灵动气质,贵州的酒则应该边壤异域神秘气质。但放眼中国市场,我们发现无论是产品概念的名号、到包装设计元素的运用、到企业或品牌文化的描述,白酒的产品包装设计、文字越来越孪生般的雷同,不管阿猫阿狗啊狗,不管是乡镇小酒厂还是地方知名品牌,包装都拼命高大上,文字表达都拼命夸张而毫无美感。丝毫没有一点“我”的气质与印记。
2、表达自说自话:一个产品的表达主要是通过产地、产品概念、品牌名号、包装符设计号、文字表达等元素的有效组合完成的。何为有效组合?我们模拟一个很极端的例子:如果我们把产品比喻成一个女孩,产地就是她是哪里人;产品概念、品牌名号就是这个女孩的名字,包装设计符号是这女孩的穿着打扮、文字表达就是这女孩的言谈。假如这女孩来自某乡某村,名字叫“李曼玉”,或者“李雨桐”;她全身披金戴银、浓妆艳抹;口音浓重、谈吐庸常;假如你是一个具有一定审美品味的正在相亲的男士,你的感受如何?你是不是觉着这女孩的名字应该叫“牛翠花”更合适?实际上,市场上的很多白酒产品就存在着不少这样的“牛翠花”,他们共同的表现如下,
1、滥用象形、造型夸张,设计元素堆砌、组合无逻辑;
2、故事建构的东施效颦;
3、文字表达不但雷同,而且毫无美感。
3、诚意严重缺位:能从产品上感觉到生产者的诚意,是产品获得顾客信任与购买的重要前提。至于诚实缺失的表现,前面两个部分我们已经有所提及,比如与口感描述与工艺描述等相关文字的过度夸张、故事建构的东施效颦等。除此之外,我们还可以列举出很多有关这方面的“不良”表现,比如“豪华包装”与“低廉价格”的巨大落差、各种含金量低廉的荣誉的显摆等等。因篇幅关系,在此我们就不做更多地阐述了。