免费不是王道，付费也是刚需？

互联网的开放基因，颠覆了很多产业，包括图书产业、电视产业等。越来越孤单的城市促使用户越来越喜欢在互联网上恣意放纵自己的时间、爱好、知识，“CTRL+C、CTRL+V”让所谓的价值的东西变的廉价和普通，让更多的用户得以分享传播再加工分享再传播。

从互联网开放开始，互联网的免费策略就开始奠定了。先从顶端说起，以雅虎为代表的第一代搜索引擎公司开始直接COPY互联网上的内容，所以说互联网免费的罪魁祸首就是搜索引擎，因为是它将网页上的信息免费呈现给用户使用。当然搜索引擎发展到今天，已经成为了人们使用互联网必不可少的工具了，它是用户获取信息的主要渠道之一，同时它也被谷歌变成了最赚钱的互联网工具之一。

当互联网用户呈爆发式增长的时候，越来越多的用户开始在互联网上贡献信息，而这些信息的贡献都是免费的，所以底层方向也决定着互联网免费。再从底端说起，像病毒一般的以Facebook为代表的社交网络的兴起，给予了更多用户参与互联网的机会，大量的用户利用大量的时间来贡献大量的信息，这些信息有的是有用的，有的是无用的，有的是垃圾，形形色色，但是丝毫不影响用户在互联网上贡献信息。用户自身贡献出来的内容就是免费的，又何来收费呢？

互联网产品的顶端和底端交织着的都是免费，所以互联网的免费策略在几乎所有的互联网产品中开始恣意的肆虐，任何有价值的东西都容易被免费策略给直接打击死，报纸、地图导航、图书（部分图书会受到影响）、电影等，都被互联网碾压过的车轮彻底压死。

免费为王，用户习惯了免费的使用互联网产品，一听说注册某论坛要dollar立马撤，下载个文件还需要积分，立刻换一个网站，免费是获取用户最好的“杀手锏”之一。免费究竟是好是坏呢？

互联网产品免费的优劣势分析

先分析它的优势。互联网产品免费最获益的肯定是用户，用户会喜欢免费的使用各种产品，听说某产品收费的，用户还会认为该产品是在装，免费以后就还是泛滥的使用，产品不好的还各种喷，即使是他在免费的使用它，照样喷个热火朝天。免费的用户永远比收费的用户要简单粗暴的多，因为用户的属性比较复杂，对产品的要求也会不同。

厂家也是很容易“获益”的，不过它获得的是海量的用户，在它平台上的用户，你个人博客写的再好，依靠的还是各个博客平台，在论坛玩的再转，论坛才是最终用户的聚焦点。博客、微博、论坛、移动社交工具、地图导航等免费提供给用户使用的厂家，很轻易就获得了海量的用户，而在线下要想免费获得这些用户，所需要的成本是非常大的。

再分析它的劣势。劣势主要在顶端，厂家也许很容易通过免费策略获取海量用户，但是这些用户该怎么处理，怎么把他们变现，是很困难的一件事。移动社交工具、地图导航工具，他们的海量用户和他们变现的成分来看，是微乎其微的。

免费策略确实打倒了不少付费的产品，但是免费的产品想要在技术上去突破，它自身除去运营的成本，在开发上，在维护上的成本是非常大的免费策略，会让厂家在技术开发上有难度。一群人都要饿死了，还怎么去开发出高端大气上档次的产品呢？

从用户身上去看，免费的产品固然好，但是想要真正获得有价值的东西，是非常困难的，因为很多有价值的东西是很难通过互联网传播出去的。也就是说，用户永远只会获得“初级养料”，“高级养料”的获取是非常困难的，甚至是无法获取。

互联网产品变现的途径

免费会让很多互联网产品最终做死（比如轻博客），那么互联网产品如何变现呢？

多级跳转策略。搜狗曾经提出的“三级火箭”策略是一个非常好的策略，利用免费的输入法带动浏览器，利用浏览器来带动搜索，利用搜索来变现，它最终变现的主要途径就是是它的“第三级火箭”搜索。互联网产品利用这种多级跳转来变现的产品非常多，再比如论坛、博客，线下服务等，利用用户免费获取这些资源和信息后，通过多级转化形成变现。

从最初就开始培养用户的付费习惯。电商是最成功的模式，从一开始就培养用户的付费习惯，买东西就是要付费的，也许有人会怀疑说，买东西肯定要付费呀。要知道，搜索引擎在最初也是向用户收费的。互联网发展初期，因为技术方面的限制，用户对于搜索的技术非常欠缺，所以要想建立庞大的搜索库，就必须向搜索引擎公司付费。从用户使用该互联网产品开始，就尝试让用户付费，虽然这个过程很艰难，用户的行为习惯的培养，并不容易，走底端是变现最好的方式之一，只要你懂得如何“在鸡身上拔毛”。

付费也是刚需

无论是多级跳转策略还是从最初培养用户的付费习惯，它所传输的是一个价值的转变。即，用户无法通过免费策略来获取这些产品，用户更需要有价值的互联网产品，这个时候是无法用具体价值去衡量的，用户需要“高级养料”，它就像吃饭一样，必须吃，这种时候付费就是一种刚需了，比如购买商品，比如用户很迫切的想要使用某个工具。

免费在一定程度上直接扼杀了付费产品的推出，这部分付费产品，即使它是付费的，用户也还是需要的。互联网免费打倒了部分图书、打倒了价值低的报纸，也打倒了在互联网领域中付费的同类产品，这算不上创新，只是一切以用户的利益出发。互联网还是缺乏有价值的产品，这些有价值的产品，是无法通过协同合作来完成的，我们需要免费，也需要付费。

#专栏作家#

郭静，微信公众号：郭静的互联网圈。人人都是产品经理专栏作家，自媒体人，百度百家作者，搜狐科技自媒体成员，钛媒体专栏作者，网易科技专栏作者。同时为多家杂志长期供稿。关注互联网，关注TMT。

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