电商推广如何获取流量?提高流量转化率?
电商产品的推广,核心是流量的获取和转化。所有的方法,都是围绕着这个核心在转。
随着电商平台流量红利的逐步消失,对于电商来说,免费流量地获取越来越难,成本也越来越高。平台依仗拥有流量的分配权,实现对商家的收割。
电商产品的推广方法,包括流量的获取和转化两个阶段。
流量获取方面,主要有以下几种。
1. 借助平台的搜索功能,实现自然流量的获取。消费者通过搜索关键字,寻找自己有意购买的商品。电商通过对商品的名称做一个系列描述,把关键词提交给平台的搜索库,方便消费者迅速找到商品。这种方法,在平台发展初期,由于商家数量不多,还是很有效果的。后期就不怎么有效了,因为商家太多了,商品也太多,再加上平台把显眼位置都做了广告位,商品信息被淹没在庞大的商品群里面,很难让消费者找到,意义不大了。
2. 购买平台的流量。商家通过给平台交钱的方式,让平台把自己的商品展示给更多的消费者。这种获取流量的方法,目前已成为了主流模式。比如,商家按点击率给平台付费,或者加入平台推荐的某种活动,来获取流量。像直通车,双十一活动等等。这种获取流量的方法,非常考验电商的综合能力,一旦流量的转化率达不到预期,极易亏损。
3. 站外引流。电商通过在其他平台写软文,或者做广告的方式,把消费者吸引进店,以达到成交的目的。比如,百度搜索,微博,小红书,知乎,电子邮件推广,网站推广,短信推广,微信群推广等等方式。这种方法也要花费金钱和时间成本,如果商家没有这方面的优势,强行去做,效果往往不尽人意。
4. 招募社会人士推广引流。电商通过让利给消费者和推广人员的方式,实现引流的目的。比如淘宝客,京粉,多多进宝,苏宁推客等。这种模式,实际是是商家通过虚高标价商品,然后再让利的模式来实现引流。随着同类产品的竞争加剧,利润空间缩小,消费者也看清了这个套路,越来越没有市场了。
5. 打造私域流量池。电商通过网络发文,短视频,直播等方式,把平台流量引入自己的微信群或QQ群等私域流量池,通过与消费者私下交流,达成交易。这种方法我是最推崇的,有一句话说得好,爹有娘有不如自己有。有了自己的客户群体,通过社群运营,可以直接了解消费者的真实需求,更好地提升产品功用,提高消费者的满意程度。
6. 资源合作相互引流。这种模式,是通过与不同行业之间的商家,互换流量,进行推广。好处就是成本低,效果好,但推广速度慢。
提高流量转化的方式,主要有以下几种。
1. 装修店铺,做好图片美工。这种转化思路,和实体店装修的原理是一样的。主要是树立店铺正规,高大的形象,提升消费者的满意度和信任度,以期提高成交率。
2. 短视频或直播方式。这种模式,主要是对产品的质量,用途,使用方法等进行展示,提高消费者的信任度,来提高成交率。
3. 明星带货或明星同款。通过明星代言或碰瓷明星,达到成交。比如网红直播,明星同款等。这种模式,产品热度来得快,去得也快,不适合长期运作,短期运作效果会很好。
4. 通过产品质量全方位展示,提高成交率。消费者在网上只能得到产品的影像和说明,没有实际体验,所以对产品持有一种不信任感。商家通过提供质检报告,现场演示等方式,打消消费者的顾虑,提高成交。
5. 通过加售方式提升转化率。比如,满减,买二赠一,满多少包邮,朋友帮忙砍价等等方式。这些方式,虽然古老,但依然有效。
6. 通过顾客好评度提升转化率。最流行的就是刷单提升流量和好评,来吸引消费者提高成交率。还有好评返现等方法。这些方法被一些商家用滥了,效果也越来越差。
7. 通过对私域用户的行为分析,改进产品的各项指标,提升转化率。电商建立自己的私域流量池,与客户建立紧密的联系,在服务客户的过程中,发现客户痛点,解决客户烦恼,并举一反三,优化产品销售的各个环节,提升用户的信任度和满意度,提高流量转化率。这个方法是近期才兴起的,需要有一定的社群运营能力,但是效果也非常好。
电商产品的推广,大体是以上的几种方法。还有一些可能没有提到,欢迎朋友们补充,完善。