个人销售工作总结怎么写(解析销售人员的年终总结)
出差:这一年一直在出差,一年365天,超过300天都在出差,也许有人会问我没有周末吗?作为销售人员都是常年出差在外,不是在出差就是在出差的路上,周末也别在酒店里写报表做标书。
今年一共打了6000个电话,做了1000份报价和标书,共拜访客户1200次,去工地300次。
朋友结婚生孩子每次都是礼到人不到,搞得自己好像是国家总统似的。每次朋友打电话说聚下,都会得到同一个回答:出差中……
应酬:这一年共饮酒205场,出勤率98%,其中喝醉45场,头晕98场,吐了8场,灌醉放倒220人,啤酒喝了987瓶,洋酒59瓶,红酒83瓶,白酒70多斤,同比去年增长30%!
一枚在销售岗位上挣扎着的人
销售是极具挑战的职业。唯有坚持才能取得成功!
01
销售最重要的素质是什么?
仁者见仁,智者见智。有的人说是沟通能力,有的人说是真诚,有的人说是专业性等等。小编今天想和大家分享的是关于坚持的重要性。
隔行如隔山,虽然销售技巧个人素养等在不同行业也是互通的,但是想要完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都并不够透。
了解得不够透就很难做出好的业绩。销售业绩与你所拥有的人脉、关系、资源是密切相关的。
换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于销售人员的成长。
02
坚持在同一家公司做下去
销售人员的流动性在众多岗位中总是居高不下的,很多销售人员三个月没出业绩就开始焦虑,急着想要换公司,天真的以为换个环境就能有好的业绩。
首先,前三个月是熟悉一家公司的前提,是一种必要的积累,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,你需要再坚持一段时间,火就开了。
其次,你在这一家公司遇到的问题,你不试着解决而选择逃避,是一种弱者的行为。你换一家公司,依然会有同样的问题存在。如果不解决,那么等待你的,只能一直换公司。
03
坚持客户跟踪与维护
很多销售人员与客户初步接触后,一开始,销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,短信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。
你不能等到需要客户,或者有项目出现时才开始联络。其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),让客户对你产生好感,从而记住了你,而不是你的竞争对手。
04
坚持学习
竞争环境非常激烈,销售人员只有不断学习,才能提高自己的素养、气质和言谈水平。这些对职业成长是非常有帮助的。销售人员必须将“活到老,学到老”的观念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。
1)经常参加活动,多与行业内的人员互动,参加活动,学习行业最新的知识理念。
2)阅读书籍,书本阅读是最好的学习方法,读书要系统不要太杂同时要做好阅读笔记。
3)经常做总结,总结也是学习的一个方法,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结,只有总结才能提升,只有总结才能升华。