抖音店铺运营是干什么的(解析抖音小店如何精细化运营)
那今天我就详细讲下抖音小店无货源模式如何精细化运营,主要从4个方面来讲解。建议先收藏,后面慢慢看。
第一个,店铺体验分。
体验分的高低直接决定了你的产品能获取的自然流量有多少,以及主播达人是否愿意去带你的产品。
影响店铺体验分的因素有很多,主要的无非就三点,产品的评价、物流时效以及客服回复速度。前期一个新店呢,其实这三个点只要用心,都是很容易保持住的
这一点呢,要当成一个重心去做,不要不当一回事。
第二个,商品的数量。
前期店铺的产品数量只有十几个几十个的。你不要说你是做无货源的,好吧。
虽然说精细化运营追求的是少量的产品,但是这是建立在你的店铺做起来之后优化的结果。新店期间产品的数量是很重要的一个点。
刚开始一家店铺去上架一百多款产品,两百多款产品去测试自己店铺更适合哪些属性的品,方便你后续的优化。
第三点,产品评价。
抖音小店和淘系电商很大的一个区别是什么?就是抖店没有所谓的默认好评机制,差评对于店铺的影响是非常大的。
前期选品的时候,品控问题一定要注意,同时客服工作也不能马虎,必要的情况下我们可以用催评的方式来拉升店铺整体的评价。
第四点,主播达人。
抖音小店目前只有两个主流的流量入口,一个就是猜你喜欢的流量,另一个就是官方大力倡导扶持的直播间达人流量。
你想要店铺起飞,有足够多的流量订单转化,那么主播达人资源的把控就是非常重要的。
学会主动去联系主播达人,不要觉得自己是个新店,没有销量基础,就放弃掉这部分流量。关于主播达人的沟通技巧,我总结的有十几套谈达人的话术,相信你看完后合作成功率会有大的提升。
以上这四个方面,只要你把控好,就是一家精细化运营的抖音小店。店铺爆单呢,也会轻松省力非常多。