餐厅周年庆活动怎么做(解读日料店周年庆活动方案及日常)
渠道
1. 微信小程序+公众号+企业微信助手
整体分布简述:
- 微信公众号作为粉丝留存、促活平台,活动当天所有客户可以引导关注公众号,通过公众号进入小程序或者进入优惠专属通道
- 微信公众号提前预热,推送活动信息,引导朋友圈转发、好友转发
- 微信小程序提供主要服务,店内提供扫码点餐、排队叫号、餐桌预定等作用,提高餐厅整体的效率
- 通过微信小程序可以锁定新客户、老客户,定向发放优惠券、促销活动,激活新老客户
- 周年庆活动当天,可以通过小程序实现充值赠送等方式
- 企业微信添加客户微信,添加后自动发送优惠券、引导客户注册、后期激活客户
活动推荐:
- 优惠券:适合长期使用,定期在对应的节假日以及特殊日期,发放优惠券,激活老客户
- 门店满减:顾客到店消费,达到一定的消费额度,买单时系统自动满减优惠
- 弹窗优惠券:针对老客户或者新客户,定向弹窗赠送优惠券,客户扫码点餐的时候,自动弹出,提醒领取
- 下单返红包:客户在下单支付后,可以赠送给客户红包或者优惠券,下次到店即可使用,促进用户联系,同样的可以用支付后赠送优惠券
- 消费赠品:可以设置门槛,达到一定的消费额度,会有赠品,可以在点单的时候系统实现自动赠送
- 积分兑换/换购:顾客消费可以赠送积分,积分可以兑换店内餐品或者饮品(类似小菜园等)
- 券包:多种优惠券组合购买,可以借助活动,客户购买或者充值赠送多种优惠券,促进用户多方面消费
- 老带新:针对老客户介绍新客户下单,绑定关系,可以给老客户赠送礼物或者现金的返利形式
- 集点/积分:通过多次消费等方式,可以累计积分,积分可以兑换现金支付餐费
- 会员生日:针对小程序的会员,在会员生日的时候可以自动发放优惠券或者生日礼包,即提现餐厅服务,又带动消费
- 门店WIFI:店内客户可以直接在小程序端链接wifi,无需每次告知
- 新客立减:针对新客户,自动识别,下单支付优惠减免
- 美团、饿了么订单接入:如果店铺上了美团或者饿了么,同时也可以把订单接入后台,统一管理
- 小程序直播:可以接入小程序直播,直播中发放优惠券或者直播套餐等
周年庆
- 在周年庆期间,主要以会员的储值和周年庆期间的优惠券发放为主,周年庆活动期间任何人都有一定的个优惠,在周年庆期间,主要把小程序和公众号宣传出去,让客户知道餐厅的智能平台,充值、领取优惠券
- 周年庆活动之后,发放的优惠券就可以陆续使用,同时新客户也可以有一定的优惠,储值的会员每次直接来点单即可
- 通过小程序,餐厅收银、结算、点单全部都使用小程序,顾客直接可以扫码点单,不管是顾客在收银台支付还是小程序扫码点餐后直接支付,都可以快速识别会员身份,使用优惠券,积分
- 在宣传上,不管是小程序还是公众号,都可以转发朋友圈、好友、微信群等,微信快速裂变使用,没有任何门槛,老人都可以上手
- 周年庆主要要收纳会员、吸收储值、发放多次消费的优惠券为主,不管是储值还是优惠券,只要客户和你绑定了联系,在你这里有了身份和优惠,就会进行持续的消费