服装品牌市场营销策略研究（解读服装品牌终端店铺）

　（一）感官营销

　　感官体验主要就是指通过各种感觉器官去接收外界刺激功能的体验，而感官营销可以更好的创造感官效果，同时对于产品附加值的提升也有着很大的促进作用。从整体的角度上来说，服装品牌终端店铺的感官营销策略具体可以分为以下几种：

　　（二）视觉营销

　　作为人们体验的重要触发器，视觉一般是人们最为熟悉和直接的外界信息感受渠道。就人们的五感而言，视觉感官在其中属于绝对的主导，并且其还是人们五感中可接受信息最多和最为复杂的感官系统。所以符合目标群体审美喜好和风格出众的店铺视觉设计，能够潜移默化的感染和营销顾客。除了氛围的营造，带有强烈视觉冲击力的内部装饰也能够带动卖场气氛，同时还有店铺陈列方式、灯光以及布局等，都能够给顾客一种深刻和难以忘怀的视觉体验。

　　（三）听觉营销

　　听觉体验有助于提升品牌消费体验的完整性，人们接触声音的元素主要有乐音、噪音以及环境音等。在这之中，环境音可以应用和控制的空间比较小，而其他两种则是完全控制在企业的手中。在服装终端店铺实际氛围营造中，背景音乐时常被人们所忽视。事实上，店铺背景音乐对于增强顾客体验和良好氛围营造有着十分重要的作用。就当前情况来看，很多服装店铺对于背景音乐歌单都有着明确的规定，这样有助于品牌自身风格的所在，以免因为放错音乐而流失客户。不过不论是哪一类型的音乐，在终端店铺中合理的应用觉营销，都能够在很大程度上提升品牌产品销售。

　　（四）嗅觉营销

　　嗅觉对于人们的行为、感觉以及判断等都有着很大的影响。合理的进行嗅觉营销，能够通过引发联系和唤醒回忆来增强和顾客之前的关系。熟悉的嗅觉体验能够给人们带来一种愉悦的情绪，并且在合适的实际唤醒顾客的体验记忆，最终引发他们的消费行为，达成促进产品销售的目的。例如路易·威登这一品牌，其在终端店铺中会合理的应用品牌调性的香氛，这样能够使得顾客在终端店铺中停留更多的时间，进而有效的增加他们的消费行为的发生可能性。

　　（五）触觉营销

　　触觉是人们感知世界最为重要的一大器官，能够让人们回归现实。触摸事物的质量、温度等，能够给人们一种非常真实的感觉，并且起还是情感传递的有效途径。在当前实体经济不景气的背景下，触觉营销是品牌终端店铺必须得紧紧抓住的关键优势。

　　总而来说，人们的各个感官体验并不是独立存在的，而是相互联系和配合，最终达成理想的感官效果。通过完整和统一的感官体验营销策略，对于提升品牌和产品销售有着很大的促进作用。

　　（六）情感营销

　　情感营销主要就是指品牌通过相关的营销策略来打动消费者的情感内心，使得他们能够在消费过程中获得有价值的情感记忆和满足，并且这样还有助于维护品牌和消费者之间的友好关系。而情感营销策略的应用具体可以从以下几方面着手：首先就是营造情感环境。顾客关系的维护和情感体验都需要有着较强的物质基础，而这其实就是指情感环境的营造。品牌通过符合自身具体情况的情感环境设置，能够很好的引导顾客进入理想情绪，从而与其建立良好的情感联系；其次就是合理的进行情感活动的策划。不仅仅需要在橱窗和门店营造环境，同时还应该在终端店铺相应的区域合理的策划情感活动，带有情怀和情感色彩的营销活动能够获得比传统营销活动更好的效果。在当前快节奏的时代背景下，重视情感营销的品牌通常能够和消费者建立更好的情感联系；最后就是发起社会公益活动。从某一角度上来说，社会公益活动并不算是营销策略，不过从其目的上来说，其能够帮助品牌在情感方面建立起和消费者紧密的关系，提升人们对品牌的信任度和亲切感。所以从最终的效果来说，积极的开展社会公益活动也是一种非常有效的情感营销策略。

　　（七）思考营销

　　思考营销具体表现在通过在终端店铺内创造体验情境，以此来激发顾客的主动思考，而不是一味地向顾客灌输品牌和产品理念，这样有助于顾客更深层次的理解企业文化和产品设计理念，最终达成品牌推广的目的，具体可以从以下几方面着手：首先就是设置深度意境。在终端店铺创设有引导性和有深度的意境，能够很好的促使顾客思考，例如店内海报和装置艺术等，以此来吸引消费者驻足观看和思考，使得他们对品牌产生精神上的认同感。顾客通过自己思考所获得的精神层面的收获，一般能够对品牌的形象塑造和认知形成捆绑记忆，而顾客思考的过程便是品牌成功推广的过程。通过这种方式进行营销，品牌粘度和忠诚度会更加的高；其次就是超越预期认知心理。每个人都会因为自身所处的经历、环境和教育等对事物产生预期的认知，而这将会在很大程度上影响到消费者的消费行为。如果品牌可以合理的应用营销手段，帮助消费者超越以往的认知，那必定能够引发消费者的思考，使得他们完成更深层次的品牌推广。

　　（八）行动营销

　　行动营销的主要目的就是通过身体互动体验的创造，帮助品牌兜售行为和生活方式，使得消费者产生一种良好的互动体验。在服装品牌终端店铺中合理的开展行动营销，有助于服装品牌的产品销售更加顺利的开展，并且对于维护顾客关系也有着很大的帮助。服装品牌终端店铺的行动营销策略具体包括互动体验和生活方式体验这两种：（1）互动体验。互动体验具体是通过和消费者进行信息交换和互动来有效的提升消费者的购物体验，有效的维护顾客和商品销售之间的关系；（2）生活方式体验。生活方式体验属于一个综合性的观念，代表着人们在精神生活和物质生活上所选择的方式。而在行动营销实际应用过程中，具体需要在服装品牌终端店铺向顾客展示和推荐符合品牌定位群体的生活方式，同时引导顾客合理的进行体验，以此来促使品牌和生活方式之间产生紧密的关联。除此之外，这一能够更容易被顾客所认可和接受。其主要就是通过顾客对某种生活状态和方式的向往和认可引发他们对品牌的认可，最终实现产品销售和品牌推广的目标。