千万粉丝大网红，塌了

作者 | 李大为 

直播带货有多赚钱，网红翻车就有多频繁。

近日，抖音坐拥近2000万粉丝的大网红“小贝饿了”翻车翻上热搜。因被曝带货伪劣产品，甚至导致消费者流产。

 

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

前有千万粉丝的网红陕西老乔刚塌房道歉没几天，这么快就轮到了“小贝饿了”深陷舆论风波中出不来。

对于粉丝来说，食品安全问题是不能踩的红线，不容原谅。对于网红主播来说，食品安全问题是摊上大事了，掩盖不住。

毕竟，前车之鉴，辛巴就是栽在了一碗燕窝上。

01

翻车惹众怒，拒不道歉

“小贝饿了”到底是发生了什么？

近日，抖音一位25万粉丝的博主“盛唐雷音”，点名道姓爆料“小贝饿了”。

▲ 图源：小贝饿了视频截图

  指出“小贝饿了”虚假宣传，说小贝在直播间带货的时候，宣称是“原切牛排”，但实际上买家拿到手以后，却是合成肉，明显与小贝直播间展示的不一样。   整切调理牛排说成是原切牛排，明显是虚假宣传，误导消费者。   针对于此，“小贝饿了”采取不回应方式，想着当做无事发生。  

▲ 图源：人物工坊

本以为此次爆料也会是网红常见被爆翻车的“小打小闹”，但是爆料者职业打假人“盛唐雷音”这次显然是有备而来。   见小贝饿了不予回应，“盛唐雷音”接着丢锤，这次爆的料更猛。  

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

  盛唐雷音指出，“小贝饿了”带的货，不只原切牛排存在问题，选品中的两款藕粉也存在严重的质量不合格问题。其中一款藕粉的生产公司，10月24日还发布了产品不合格的公告。   “小贝饿了”疑似翻车，从这里开始便不可控。   进一步印证了“盛唐雷音”的爆料，开始不断有消费者出来发声。并且直接去到“盛唐雷音”和“小贝饿了”的抖音号下面评论。   “吃一次胃疼一次，昨天都给我吃的躺了一天。”  

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

“买过小贝的藕粉，她直播间说纯天然就买了，然后回来开始拉肚子，孕妇拉肚子会造成流产。”   “在藕粉中发现了蜘蛛网甚至小虫子的痕迹，这是什么小作坊的黑心产品。”  

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

其实事情发展至此，无论“盛唐雷音”和消费者说的真假，“小贝饿了”都不得不出来就此事件进行正面回应，毕竟已经涉及到消费者和粉丝的现身说法了。   但令人迷惑的是，“小贝饿了”这次依旧没有站出来回应舆论，并且还开始了一系列迷惑操作，不遗余力的删除视频下面质疑、吐槽和骂声评论。  

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

仿佛只要删的够快，粉丝就不知道她翻车。甚至，网上还曝出疑似“小贝饿了”团队的人企图用20万让“盛唐雷音”闭嘴。  

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

之后，“盛唐雷音”持续爆料，“小贝饿了”带货伪劣产品不能原谅，因为扒出她老公是西安市莲湖区食药监局官员，结果自家后院起火。   知法犯法？“小贝饿了”这次彻底惹了众怒。  

▲ 图源：人物工坊

  面对全网声讨，或是迫于压力和无力澄清，这次“小贝饿了”终于出来回应，放出了2张藕粉公司的情况说明。  

▲ 图源：小贝饿了视频截图

  而对于“小贝饿了”的回应，网友似乎并不买账。   “看了回应，感觉就是在念台词。”   “小贝饿了恭喜你成为第一个被我拉黑的骗子”   “人火了就没德了。无语了。密子君和张喜喜别塌，看吃播的又少了一个。”

02

知法犯法？口碑难逆转

 

截止发稿前，“小贝饿了”事件，相关市监局回应已关注，但暂未给出调查结果，目前仍是双方各执一词。不过很明显，舆论已经完全偏向了爆料者“盛唐雷音”。   一方面，“盛唐雷音”是职业打假人，翻看他的过往视频，爆料了不少网红翻车的证据。其中，大部分网红已经承认确有其事，为了影响不扩至更大，皆已经出来道歉。  

▲ 图源：盛唐雷音视频截图

  同时，“盛唐雷音”此次爆料“小贝饿了”的事件，还受到抖音知名打假人王海的转发支持，王海曾打假辛巴成功一战成名，这让“小贝饿了”翻车事件进一步深陷负面舆论。   另一方面，“小贝饿了”从删评论拒绝回应，到出来回应并不道歉，只是给出藕粉公司的产品合格证明，首先是公关态度并不积极和真诚，其次是给出的证据并不具备信服力。   藕粉公司前脚刚被曝产品不合格公告，即便是现在有产品合格证明，也不能掩盖其曾经部分产品存在问题的事实。   同时，值得注意的是，这已经不是“小贝饿了”第一次翻车。在各大网站上搜索“小贝饿了”，弹出来不少“小贝饿了”的负面新闻，之前诸如假吃、催吐等都被质疑过。  

▲ 图源：小贝饿了视频截图

事情终会落锤定音，此次风波若调查结果出来，“小贝饿了”事件接下来大概会有2种走向：   1 轻则爆料不实，“小贝饿了”产品没问题。   不过虽然产品没问题，但是此次事件中“小贝饿了”删评论、拒绝回应、不道歉的公关处理方式已经留下了，网友的声讨也留下了，“小贝饿了”昔日口碑恐怕已经很难逆转。   就像小贝饿了最新个人回应，视频下面粉丝评论仍是骂声居多。之前合作对象大嘴还亲自下场评论：信任两个字从你嘴里说出来就是对“信任”最大的侮辱。  

▲ 图源：小贝饿了视频截图

2 重则错误坐实，“小贝饿了”产品确有问题。   那此次事件中，“小贝饿了”就已经不是网上被锤被骂这么简单了，相关部门介入后，退网、封号，甚至承担相应法律责任都是可以预见的。   同时，事件中爆料的“小贝饿了”的老公若真是西安市莲湖区食药监局官员，那其肯定也会被一起拉下水。

03

网红塌房，流量反噬

 

近年来，电商直播飞速发展，网红主播们站在了风口上，提前抢占了流量的大网红在各大平台上赚的可谓是盆满钵满。   但流量之下，亦有泡沫。因为各种原因“作死”，不少网红走着走着选择站在了市场和消费者的对立面，最终被流量反噬，重重的摔在了地上。   曾经搅动网红行业的大主播，辛巴和薇娅皆是如此。落到“小贝饿了”，同样躲不掉。   近2000万粉丝的大网红，轻易就被25万粉丝的小博主求锤得锤，并且丝毫没有还击之力。可以看出，在食品安全问题上，没有任何人能置身事外。   “小贝饿了”事件折射出的是整个行业的痛点，当网红频频塌房，是将整个行业的不堪一览无余摆在了台面上；当网红成为塌房的高危职业，塌房之后，暴露的是整个行业的乱象。  

▲ 图源：小贝饿了主页截图

  作为消费者，希望从网红主播那里获得的是真实安全的产品，而不是成为网红乱象里面的受害者。而一旦网红不明白这个道理，结局也往往也显而易见。   流量说来就来，同时也会说没就没。   正如人民日报所说：网红产品的真假优劣，正在接受消费者和市场的检验；网红带货的套路，也在被用户和监管平台逐渐摸清；网红的品牌形象，在经历流量变现的冲洗后越来越露出真实面目。   说到底，网红最终能不能赚钱、能不能长青，靠的是流量，靠的是消费者。网红行业发展之下，主动权永远在消费者身上。   “小贝饿了”塌房之后，各大网红们必须给自己敲上警钟，带货需谨慎，稍有不慎可能说翻车就翻车。毕竟，谁也不知道，下一个塌房，下一个被消费者抛弃的人会不会是自己。