顾客裂变模式的方法流程(不明白裂变的三个步骤，难道等顾客自己上门？)

不明白裂变的三个步骤，难道等顾客自己上门？

很多商家在试运营阶段就在筹划裂变活动，掌握的正确的模式可以让你在创业初期就事半功倍。而且当前基本的裂变模式成本低、形式各异、效果出众，特别是网络平台的飞速发展和普及，赋予了裂变营销更旺盛的生命力。想策划一场成功的裂变营销，要遵循以下三个步骤：

【1】分析消费者，找准市场定位

我们知道消费人群是分层级的，不同的消费群体他们的消费模式和消费理念各有不同，需要判断自家产品的定位，找到产品和消费者之间的平衡点。所以，没有一个商家制定的活动是不需要市场调研的，每位顾客的需求和关注点不同，要针对自家产品的市场定位来制定营销裂变活动的流程和方式。通常我们认为有三种消费层级：1.底层的客户会更注重直接利益和实际优惠；2.中层的客户会更在意心理上的满足和社交层面的需求；3.高层级的客人要更侧重他们的名誉，彰显身份和价值。自身产品适用于何种消费层级，占据怎样的市场，是进行营销前必须了解的基本信息。

【2】模式择优，流程策划

在裂变过程中，有这样一批客户被称为“种子客户”，而他们正是你营销裂变开始的源头。这批“种子客户”符合你的市场定位和产品特点，围绕这批客户的消费层级和习惯打造专属的营销模式。在策划的过程中也要照顾用户的体验感，活动和流程一定不要太复杂，浅显易懂最好，让顾客有耐心、有积极性去帮你完成“裂变”。用户最终的分享和获益流程要简洁明了，让客户能够更加直观地看到活动和优惠，才能积极地参与进来。

【3】 进行裂变，后期调整

一般来说，营销裂变活动的传播是需要一个较长的阶段的，短则数月，长则几年。在投入运行后，对于营销裂变的阶段性成果商家要及时监测分析，依次来判断裂变活动的实际效果，并及时做出调整。但此时的调整不能进行大规模的变动，即使效果不理想，最好也只进行微调，因为裂变的过程一定是个持久战，在一个阶段内的客源能稳定下来就有成功的可能。