品牌营销顾问(佩服BYD海洋网门店销售顾问的专业度)
与其他汽车品牌的销售顾问专业的迎宾问候-欢迎光临**品牌不同的是,当我刚刚踏入该BYD海洋网门店的大门口,该店的一名销售顾问便用他专业的跋扈且不屑的语气飘来一句,先生您有两年社保和上海居住证吗?该名BYD海洋网门店销售顾问全程除了很专业的问了有没有两年社保和居住证,没有将海豹的三电及车机系统,配置情况等有任何的讲解说明,对,没说错,是任何都没有讲解,也没提是否愿意试驾,确实专业到了一定程度,可能就是忘记所有吧。
佩服BYD海洋网门店销售顾问的专业度
作为喜爱汽车的一个普通人,我经常会去各个传统汽车品牌的4S店,商场体验店,闹市繁华大道的临街体验店等店面或静态欣赏机械与电气之美或动态试驾体验。
今天很有幸的路过了位于上海市静安区某核心街道的BYD海洋网门店,从人行步道往店面里看,首先映入眼帘的就是最近比较火的海豹,遂停下前进的脚步转向该BYD海洋网门店,想要进去好好欣赏下海豹的内饰和外观,有机会也想试驾一番。
与其他汽车品牌的销售顾问专业的迎宾问候-欢迎光临**品牌不同的是,当我刚刚踏入该BYD海洋网门店的大门口,该店的一名销售顾问便用他专业的跋扈且不屑的语气飘来一句,先生您有两年社保和上海居住证吗?我当时的内心活动~就在想BYD的销售顾问确实专业哈,不由心生疑问,是否该BYD海洋网门店对于自然到店的顾客百分百上来第一句就问有没有两年社保和居住证,是BYD网发部门,销售部门,还是什么其他别的部门统一培训之结果呢还是销售顾问自学成才的专业到了发指的地步,专业到将一切潜客清洗出该BYD海洋网门店的家门口,手段手腕并上,拒绝和一切非高精准潜客沟通交流?
当然对于该名BYD海洋网门店销售顾问专业到发指的问候语,我也略显青涩的专业回应了一下,难道没有社保和居住证就不能看你们BYD海豹了吗?该名BYD海洋网门店销售顾问继续说到,没有社保和居住证不好在上海上牌照的,的确专业,专业到家,将上海市绿牌政策记得滚瓜烂熟。
我在想是谁给他的底气呢,是BYD每个月销量霸榜呢还是每个月销量霸榜呢?
在该BYD海洋网门店销售顾问专业问候声中,我厚脸皮的坐进BYD海豹车内,询问车内的一些功能,当我问到方向盘上车道保持那个按钮,是不是按下此按钮,脚松开电门也会自动跟车,竟然专业的回答了一句他也没用过,只用过其他两个调节前车距离的按钮;当我问到中间挡把附近那个○里有个A的按钮是什么功能,他很专业的说到是启停功能,他竟然如此专业的敷衍搪塞我,当然我也不太专业的问了一句请问纯电车需要启停功能是不是很鸡肋呢?好像我这么一问,倒是使他想起来了,直说这个是刹车停下后不用一直踩刹车了,我又不太专业的说到那这个按钮就是Autohold了。
该名BYD海洋网门店销售顾问全程除了很专业的问了有没有两年社保和居住证,没有将海豹的三电及车机系统,配置情况等有任何的讲解说明,对,没说错,是任何都没有讲解,也没提是否愿意试驾,确实专业到了一定程度,可能就是忘记所有吧。
除了佩服该名BYD海洋网门店销售顾问的专业度外。对于该店的其他销售顾问我也想当佩服,他们竟然在模拟演练客户进店接待,一颦一笑还别说挺像保险公司一对一的演讲演练的情形。
当我离开该BYD海洋网门店时,和该名销售顾问很客气的说了声谢谢您,他倒是也回了一个字,没错,从鼻子里回了个“啊”字,这也的确说明了专业,佩服。
国产品牌,民族脊梁,BYD请珍视每一位普通消费者,无论他有没有两年社保和居住证,不要因为现在的销量好,日子好,对售后不管,对售前也不管,放养式放羊式的粗放型管理,最后得不偿失,要记得没有永远的波峰,日月星辰,周而复始,销量的周期可能就会来到波底。