复盘|关于推动项目的经验——以腾讯投资IF大会为例
这是一个非常考验沟通技巧的项目,项目过程中也遇到了因为无效沟通而徒增的困难,虽然最后也是解决了,但我联系到过往项目,在思索一个问题,“如何有效沟通?”。顺畅的沟通是我们完成项目的前提条件,但我们也需要在项目视觉效果与需求方意志之间周旋,寻找一个完美的平衡点。这次希望能通过项目的复盘,来总结些许关于沟通,关于推动项目的经验。
一.项目诞生
虽然这次项目起因是腾讯投资年会,但需求方对大会已经有一个比较明确的期待,希望做成一个类似“WE大会”对外的论坛式的大会,且每年一次,对外体现出腾讯投资的影响力。所以我们的任务就要从命名开始,用一系列设计辅助大会品牌定位。
二. 大会主概念(定位)
定位的三个层次分别是产品、市场和传播,由上到下,从物理的定位转化成心理上的定位。毕竟由差异化才能有品牌策略。
1. 定位公式
我们通过与需求方反复脑爆,来一步步清晰腾讯投资大会的定位。目标用户具体是谁?是来参与大会的嘉宾还是广大用户,还是那些更有潜力的用户?那些需要深度看清格局的年轻创业者?需要找新鲜想法,新观点,对一些所谓的平庸的千篇一律的大会感到厌倦的ceo?而我们又能给大家带来什么?
我们希望给参与大会或者关注大会的朋友带来一些惊喜、意外感和感觉,这就需要大会的演讲嘉宾敢说一些不一样的观点,或者有深度解读目前商业格局的能力。而品牌人格就接近我们形容的“智者”或“革命者”的形象,而更具体的定位需要借助十二型人格来与用户共同分析。
2. 品牌十二型人格
我们根据前期讨论的定位,确定了大会的品牌形象是融合了冒险和独立思考两种气质,我们将“革命者”“智者”这两种人格的特质展现出来,并提供行业类相同性格的品牌操作参考。而最终需求方确定了还是以“革命者”的人格为主,不希望展现出一种老派自以为的资深。所以我们最终确定了相对完整的大会品牌定位。
3. SLOGAN (用不同形式沟通定位)
在整体大会基调确定下来后,开展设计工作之前,需要在一定程度上与需求方达成共识,来推动项目,但这些形象和琐碎的概念在需求方的脑海中还是模糊的,我们需要一句话来得大会定调,同时也是稳住需求方。
因为毕竟大家的所处专业和思考方式不一样,所以很难用单一模式去沟通,虽然说的都是一样的内容,但仍然被需求方接连否定,直到提出了这条slogan,才得到点头。事后我在思考,也是他们要的是如何将现有的概念高级的概述出来,用slogan的形式他们也会更方便与自己老大汇报,好过在设计工作之前,用一堆图像和文字去解释。
三. VISION-主视觉设计
主概念确定后,我们进行了命名的讨论,最后决定以“洞见与预见”为大会命名,英文名为“insight&forecast”,想体现腾讯投资大会的思考深度和颠覆性。当局的市场格局瞬息万变,并且我们处在一个被碎片化讯息轰炸的时代,想要洞见这个商业世界完整的面貌,需要将这些零碎、随机的讯息重组解读。
所以者设计上,我们以“INSIGHT”为设计元素,在保留其视觉特征的前提下,对每一个字母进行不同程度上的切割,让其变成碎片化的锐利的符号,象征市场中碎片化的讯息。而再将其进行重组,形成可是别的单词,结合辅助图像来诠释“洞见”的概念。
四. VIDEO-腾讯投资(品牌宣传片2018)
作为腾讯投资if大会开场视频+年度宣传片,video需要在能在各种公开场景使用,所以本身就需要具有多义性,不能太具象和直白。在需求沟通的初期,我们就特别强调了这一点,所以希望影片本身能体现出腾讯投资的气质,并且具有一定的先锋性,也就是不要太和其他宣传片同质化。
1. 一些小的冥思
关于腾讯投资的形象和行业姿态,也与需求方沟通过多次,他们强调要突出腾讯投资的不一样,而这个不一样更多的体现在腾讯投资的体量和能力大,但眼光又很准,会去投资那些对自己行业又革新意义的公司。而这些公司对于人们生活是有颠覆性的改变,比如滴滴、京东比如美团外卖等等。
虽然这些听起来似乎是每个需求方的一贯需求要表现出“我们很厉害”,但仔细想一想好像没毛病呀。但为了能让那些普通用户不反感的接受这个理念,我们肯定需要一些清新不做作的包装,首先得分析下需求方的思维逻辑。(左图是需求点,右图是腾讯投资价值过程)
腾讯投资做的是一个从发现到助力成长的角色,对那些投资公司来说是一个坚定且尊重的或作伙伴。腾讯投资希望做一个尊重投资公司自己价值的品牌,所以我们需要去找到一个元素使用,体现腾讯投资价值观,并且体现腾讯投资的价值过程。
2. 要有光 / IDEA
为什么要用光的元素?
关于这点我们也思考了很久,因为它确实特别契合此刻的腾讯投资形象。因为光可以体现陪伴的概念,有光才能看清前路。且广义上它可以无处不在。那些投资公司,就是行业的变革者,在不为人知的角落中努力,如同在黑暗中摸索前进。要有光照亮,才能让人们看见他们,腾讯投资就像这些光,去发现去陪伴这些投资者。
为什么要用灯泡?
光是生活中不可缺少的元素,而因为它的太过寻常而总是被忽略,所以需要一个更明确的视觉载体。而腾讯投资对于那些投资公司来说就是一个重要的,但不喧宾夺主的存在。但当落到视觉表现层面,找到一个不突兀的载体很重要,于是就有了灯泡。灯泡就是腾讯投资,它作为一个不可或缺的元素,贯彻影片,从昏暗的过去角落,到那些光明的代表未来的场景。
3. 不要有人/留白
真的连人物背影都不要吗?
不要,完全不要。在这一点上真的坚持了很久,确实是一个很大胆的方案,作为一个只有一分钟的短片,所有供应商都担心没有人物出现情绪无法推动,而需求方觉得没有人出现如何体现出腾讯投资给人带来的改变?看不懂怎么办?
有的时候我们太低估观众的理解能力,很多情况下只要基本的表意信息展现出来,观众自然就能理解,而留白恰恰能满足影片的多译性。
我们用声音替代了人物的出镜,花了很大功夫来制作场景声音细节,让观众更有一种沉浸感,而不是隔着第四堵墙去看别人的故事。用一种更高级的方式,让画面更存粹,更聚焦,画面中的角色是谁并不重要,重要的是这些改变。
4. “不问来处,照亮前路”
给自己的脚本&给需求方的文案:
在正式拍摄前,制作了不下20版拍摄脚本,不仅是因为需要对项目负责,更多的是需要明确每一个细节场景和道具。但需求方有时仍然无法根据单幅画面联想到影片的调性和整体走向。为了能尽可能的得到需求方的信任,我在拍摄之前就制作好了一份旁白文案,最大可能性与需求方达成共识,避免一些不必要的偏差。
5. 瑟瑟发抖的执行过程
因为拍摄时间是一月份,是北京最冷的时候,零下十几度在户外勘景拍摄,为了找到雪地、海边和各种场景,跑遍了北京、河北、天津周边,每天瑟瑟发抖,除了暖宝宝全靠一身正气了。
因为没有人在画面中出现,所以能够烘托气氛和传递信息的环境声就非常重要了,我们也是尽可能的将环境音还原,让观众有真实沉浸感。
6. 部分场景的小诠释 —开场
场景按照“发现——助力——影响扩大”的逻辑,并通过色调和场景设计来突出情绪的反差,前部分的场景色调尽量暗和深沉,后部分画面强调新和生活气息,让画面中更多运动的物体。
开场我们选择了清晨薄雾的无人雪场,似乎一切都还未苏醒的空旷场景。只有一只小小的灯泡挂在场景中,忽明忽暗,一开场就营造出超现实的感觉,让观众理解到“灯泡”是不属于场景本身的“外来”之物。而它就是腾讯投资在发现那些默默无闻的初期创业者。
7. 部分场景的小诠释 —对比
01-教室过去:教育行业,被传统课业压迫的场景,成山的教辅书,昏暗的课堂,也是变革教育行业的萌芽。
02-教室当下:同样的场景,但是景别、光线、陈设完全不一样,营造出不一样的情绪和调性。在后半部分的画面中灯泡是明亮的,并且场景中有很多运动的局部,“旋转的电风扇”“摆动的灯泡”“滚动的篮球”“被风吹到翻页的书本”以及教室读书声,都是为了营造出人的存在感。
01-房屋租赁过去:通过在昏暗的小区楼道张贴出租告示,来完成房屋租赁交易。
02-居住的当下:通过链家自如找到的房源真实舒适。画面中加入动物,让环境场景更活波,然鹅为了拍猫,这个镜头拍了200多条。
本文来源于人人都是产品经理合作媒体@腾讯CDC,作者@zixinzou
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议