针对一个游戏如何选择最适合的获客渠道？

我们都晓得，在一款产物的生命周期中，一向围绕着两个题目：

“若何有用获得用户？

若何有用运营用户？”

以往在端游游戏形状时，开初的用户没有挑选空间，游戏厂商们更关注若何经营用户，在网页游戏时代，不能不需要平衡体验和流量之间的天平，而现在，移动游戏进入智能机时代后，大量手游产物进入市场，随着不竭酿成红海，用户的获得难过活渐加大，用户获得不能不遭到各大游戏厂商的重视。

移动互联网缔造了加倍公允的游戏研发和运营的机遇的同时，随着产物合作越发重烈，手游产物不竭地发生以及用户被过度消耗，若何高效获得用户而且赢得市场、用户和流量酿成了每一个从业者加倍关心的工作。我们今朝熟知的用户获得渠道通常是以下几种：

1、游戏媒体展现曝光

2、流量APP广告

3、游戏内置广告引流

4、泛文娱整合营销

5、渠道利用保举

这些用户获得渠道都有自己的特点，可以触及的用户范例和量级也都截然分歧，分歧的产物和在分歧阶段的产物挑选的渠道城市有所分歧。

那末此时的题目就酿成了针对一个产物若何挑选最合适的获客渠道。

第一步：领会产物的方针群体

首先，你需要晓得产物的方针用户是谁，大如果什么样的一群人，有没有明显的生齿统计学特征大概明白的用户行为特征。你只要充实领会了你的方针用户是什么样的，才能晓得最有能够经过什么渠道找到他们。

1、提炼产物代价，模拟玩家场景

我们用马斯洛需求理论来对我们熟知的「超级玛丽」停止代价提炼。

• 第一层，心理的需要：不是该游戏所能满足的。
• 第二层，平安需求：当我们的脚色进入游戏后，现实上一向需要满足这个平安需要，即人物不死，一旦失误，则会致使游戏失利。
• 第三层，归属的需求：一样玩过一个游戏的玩家，会在相互之间相互认同，满足归属感。当你身旁的朋友都在议论一款游戏，而你从未玩过期，有没有体味过那种失落与为难？
• 第四层，尊重的需求：当你玩游戏玩到一个大神的级别，你便可以应战一些他人没法应战的工作，比如编写游戏攻略，应战速通等等，获得来自其他玩家的尊重。
• 第五层，自我代价实现需求：有部分玩家在精通一个游戏以后，会对该游戏停止二次创作，这个时辰玩家已经从玩家酿成了游戏天下的缔造者，实现了自我更高层的精神追求。

提炼生产物代价以后，便可以模拟玩家利用情形了，即模拟什么样的玩家在什么情形下利用这款游戏，而且发生了上述罗列的快感。

2、从模拟出的玩家利用处景中，整理方针群体的焦点特征

3、找人考证

按照之前设定的方针群体特征，寻觅合适焦点特征的用户，分析利用处景及用户代价能否存在。

第二步：熟悉产物的特点和所处的阶段

不管推行战略、渠道质量还是IP认知度，终极影响产物的最大身分还是自己的质量。假如自己质量良好，那末就可以反客为主，将渠道带来的影响降到最低。

比如说在游戏上线的前期，产物尚在调试阶段的时辰，不宜大量铺设渠道，而是瞄准一个测试数据好的渠道细细打磨产物，将数据表示优化到最好状态，交出满足的成就单，自然会获得其他渠道的推行喜爱。

相反，假如在产物上线前期大量铺设渠道，花费庞大的推行用度不说，假如产物数据表示欠佳，还会给市场形成欠好的影响。即使渐渐调优，也很难改变市场对游戏的不良反应。

再比如很多产物都希望可以引爆交际收集，构成病毒式传布，可是可以引发传布的产物一般都是公共需求的、门坎较低的，当有更多人介入后，带来的用户体验会延续提升，才有能够引爆收集。相反，假如你的产物是一个小众的工具App，那末很难停止病毒式传布。除了产物的特点，产物所处的阶段也会影响获客渠道的挑选。比如，在一个社区产物的早期，整体的社区调性和方针用户群还未构成，假如我们间接经过付费渠道获得大量用户，那末对于社区的构成无疑是一次灾难。

第三步：渠道测试和优化

在完成了前述的第一步和第二步后，我们根基可以圈定自己的获客渠道，停止渠道测试和渠道优化。

首要的获客渠道不要太多，通常是一两个。渠道测试的本质是考证渠道的CAC，然后获得用户的保存率、LTV等数值，从中挑选出有优化空间的渠道。在找到了用户获得的最初几个渠道后，我们紧接着要停止渠道优化。

渠道测试和渠道优化经常会一并停止。渠道优化的条件是对渠道的用户获得途径的数据停止追踪和拆解，优化方式的本质是对用户获得途径的漏斗停止优化。

比如，一般付费广告推行的渠道。首先，对于广告素材的挑选是很是重要的，假如挑选的广告素材很是吸援用户，可是广告素材与产物自己传递给用户的预期是不合适的，那末极轻易形成获得用户的效力很高、获得本钱很低，可是用户的保存率和活跃度欠好、LTV极差。

与非互联网广告相比，互联网广告的上风为可以实时追踪和接管广告的数据，比如广告的曝光量、点击量、下载量和激活量等。这些数据可以帮助广告主实时地调剂自己的广告战略。

除了挑选合适的渠道之外，当我们预备做用户获得的时辰，还经常会碰到以下题目：

• 推行带来了很多用户，单价很廉价，可是保存情况太差，我们应当怎样办？
• 经过精准投放吸引了一批方针用户，保存情况很好，可是价格太贵，我们应当怎样处置？
• 经过投放带来了一批用户，保存情况很好，单价不高，能否继续加大投放？
• 某渠道吸引的用户保存情况很差，单价很高，我们能否立即停止该渠道投放？

要想回答这些题目，我们就需要按照这些用户带来的代价有没有跨越获得他们所支出的本钱来判定。

这里的代价有能够指的是用户的利用时长，也有能够指的是用户的活跃情况等，可是在产物的终极层面我们要斟酌支出情况。

我们支出的本钱，固然最根本的就是我们支出的获得用户本钱，能够还包括引入这些用户后，对产物自己形成损失的本钱等。

假如从用户身上获得的收益大于支出的本钱，那末即使这批用户保存情况欠好、获得单价高，我们也仍然要保存；反之，即使保存情况好、获得本钱低，也要摒弃。这个就触及到LTV（用户对产物进献总代价）和CAC（用户获得本钱），以后诸葛君再跟大师具体聊一聊这两个计较。

现在的游戏市场，需要晓得分歧渠道的进献和代价，更需要晓得在用户在进入之前都发生了什么，由于游戏情况对一切人不再是公允的。