4200万会员、会员收入占98%,这个品牌是如何玩转会员模式的?
编辑导语:4200万会员3000万付费会员会员收入占比98%…这些数字,来自于一个你耳熟能详的母婴品牌,也被称为母婴零售第一股——孩子王。从创立之处,孩子王就意识到了用户终身价值的重要性,锚定了“主打会员制,深耕单客经济”的生意。如今孩子王形成了“成长型会员+付费会员”的双轨制模式,成为了国内会员制模式的典范。今天,我们就来扒一扒,孩子王的会员模式究竟是怎样的?又是如何运营的?
一、成长型会员体系
孩子王的成长型会员入会没有门槛,只要在孩子王平台通过手机号注册,用户就可以自动激活成为会员。根据成长值的变化,对应升级为不同等级会员,享有不同权益。
孩子王的“成长值”其实就是消费积分,只要在孩子王的线上或线下等渠道下单,交易成功后都会按照消费实付金额1:1发放成长值,1元1个成长值。
除了消费以外,还可以通过线下门店打卡,线上app签到、评价、晒单,账号信息完善等行为获取成长值。