如何用商业思维,让直播答题持续火下去?
一种现象如果总是出现,就会变成“真理”。
你觉得直播答题会火多久?我身边大部分人的看法是:也就火那么一阵子,要不了多久肯定玩完。也难怪,这几年里的网红产品太多了,脸萌、无秘、足迹…无一不像烟花一样,生的灿烂、死的仓促。
一种现象如果总是出现,就会变成“真理”。
互联网圈总有这种“快闪”现象,就会导致但凡出现一个“红得快”的产品,人们都习惯性地得出“死得快”的结论,但其实大家并没有深入的思考过这个问题。
不信你可以问问身边持这个观点的人:请问,直播答题不可持续的原因是什么?
他们会说:
用户都是图新鲜的,新鲜度过了就没人玩了; 大部分人都是得不到钱的,慢慢也就散了; 这种模式太烧钱,没有哪家能一直支撑下去;对于一个看热闹的来说,这样的判断可以说及格了。但是如果你想对商业多一层思考,在产品、营销、互联网上比别人走得稍微靠前一点的话,就不能这么想问题。
我们试着先把自己从“看热闹”的身份抽离出来,站在产品经理、策划人、再或者一个商人的角度,问自己这样一个问题:怎么做,才能让直播答题这门生意持续下去?
屁股换了位置,脑洞就更容易打开了,比如我的一些思考,大家可以参考下:
直播答题满足的是用户贪欲、炫耀、好奇、刺激、惊喜等几种心理,产品的优化升级一定要更加刺激人性的某些点,持续不断地满足用户的心理需要,才能带来活跃和粘性。 直播答题是一个非常特殊的在线互动形式,它比起脸萌、足迹这类基本固定的玩法来说,有更大的可变空间,我们在核心玩法、奖励机制、节目形式、盈利方式、受众人群上做调整,都有可能为产品“续命”。基于上面的思考,我有以下几个“续命”的idea:
1. 构建成长体系
现在的直播答题规则是,完全答对12道题的参与者平分最后的奖金。
规则可以改改,比如:不只是12道题全部答对获奖,同时增加积分体系。按照参与答题次数、答对题数、冲关成功次数等维度积累,积分到达一定程度可以换取复活卡(现在复活卡只能通过邀请朋友获得,大家的参与热情在慢慢减少)。
或者换购商品(换购的商品可以找第三方合作,从而免费或低价获得商品)。有了成长体系,用户的使用频率和留存率都会提升,贪欲和炫耀心理就能更好地保鲜。
2. 分段获得奖金
目前的模式下只有完全答对12道题才能平分奖金,好处在于增加游戏的刺激性和惊喜性,但也一定程度上磨灭了用户的兴致,毕竟大部分人每次都拿不到奖金。所以在答题规则上,也可以尝试分段获得奖金,比如答对前三题得到1元,依次递增,从而让用户不是白白投入时间成本。
但是这样做会不会亏钱呢?其实这相当于游戏里的数值设计,设计地科学并不一定就耗费更多成本,而且能够更好的激发参与度,人数和活跃度一上来,广告价值就更大,钱就又赚回来了。
3. 丰富题目类型
题目是这个产品的主体内容,除了目前的知识题和智力题,还可以设计限时找不同、限时拼图等类型,进一步滋养大家的好奇心和刺激感。
4. 限时解密游戏
互动形式未必都是一问一答的答题形式,也可以每期设置一个解密游戏,比如侦探推理类,限时破解案件,一样会很紧张刺激。而且正确答案要放在下一场直播公布,这样做就能够激发大家在网络上分享讨论,同时为下一场活动带来流量。
有人可能会说,侦探推理这类游戏生产成本太高,这其实不是问题,可以偶尔来几场嘛。有人可能会觉得侦探推理游戏肯定时间比较长,大家会互通答案,这就和游戏设计有关了,目前的10秒答题还不是有“外挂”和“度娘”等作弊方式。
其实,解密游戏还有一个好处,就是因为比较刺激和新奇,我们可以提前把一些线索隐藏在广告主那里,让大家先去某个地方找线索,从而创新了广告的传播形式。
5. 设计主题场次
比如根据不同人群来设置主题场次,“怀旧主题”就设计一些60、70熟悉的内容作为题目,吸引我们的爸爸妈妈来参与,动漫主题就吸引一些二次元们来参加,邀请Coser明星来主持。
春节期间,随着大城市的年轻人回到家乡,七大姑八大姨在我们的演示下也会被带动起来,相信直播答题会迎来一个小高潮,人群的扩展给产品创新带来了空间。
6. 赋予节目趣味
《开心辞典》和《幸运52》霸屏多年,为什么?是因为它有足够的观赏性,是一档好玩的电视节目。目前的直播答题是主持人脱口秀形式,比较单调乏味,如果变成了一种具有观赏性的节目形式会怎么样呢?
比如邀请名人、高考状元等等相关人士来PK答题,赋予它节目的观赏性。同时,作为旁观者我们也可以同步参与答题,赢取一定的奖金和积分,有了大众的互动就比传统的电视节目还要更好玩。
7. 增加竞争机制
人性里都有贪欲和炫耀,但同时你又不能让他得到的太容易,否则就会减少快感,所以设计一些竞争机制来增加成本,往往能够提升刺激感。
举个例子,设计“五人PK答题”,在开始前约好五个人进入房间,最终答题最多的人获得奖金(也可以是其他小伙伴的积分)。这种方式不仅更刺激,也会促使用户主动拉朋友来参与,同时还会激发更多的产品使用场景,比如朋友聚餐玩一下、同事聚会PKPK等等。
我的这些脑洞里,有的可能是馊主意,有的也许就会变为现实,伟大的商业创新往往来自于打破常规的假设。
很多对商业有兴趣的人总会在网上搜索“我该怎么培养商业思维?”,其实除了平时看书、逛知乎,我们更该去琢磨身边现成的商业现象:如果你是老板,你会怎么做?
作者:南北,四两营销创始人。微信公众号:南北商业笔记(ID:nbnote)
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