APP下载如何提高新用户留存?
随着互联网人口红利的消失,目前在app用户量运营上,已经从之前的增量时代进入存量时代,各大互联网公司都在存量用户运营上下功夫,在存量时代,我们还必须去思考app下载量的一个问题,就是如何去提高APP存量用户的留存。
在APP用户量运营里,很多人会陷入一个误区,将app拉新看作是产品运营的主要环节,诚然产品的用户增长很重要,但是用户的粘性和留存率更为重要。
因为留存决定着我们整体的用户数量,假如APP用户量留存率很低的话,即使你增长得很快,但流失得也很多,到头来会发现整体的APP用户量并没有大幅度的改观。
那么,怎样才能提高app拉新的用户粘性和留存率呢?
优化 App 内存占用
优化 App 之前,从上面的数据可以看出,促使用户卸载 App 的第一大原因是内存问题。
优化使用操作
应用程序的外观和整体体验在很大程度上决定用户是否会持续打开 App。看看以下数据统计您就明白 App 简单易用对用户的重要性。
提供有意义的改进
我们调查发现有 91% 的用户反映,如果他们看到 App 中有提高改进的地方,他们还是会再次使用 App 的。这就说明即使用户初次放弃了使用 App,但仍然还是有希望被再次使用的。
建立留存用户池
用户留存是一个长期的持续行为,指的是用户在某一段时间内高频率的使用你的产品。我们可以用以下的指标去建立留存用户池,用户在多久时间内在你的产品中产生某个指定的动作,满足这个指标条件的用户进入留存用户池。
提升留存用户池量级
通过一定指标的刷选建立留存用户池,那么,在建立好留存用户池后,我们就要去提高这个池子的量,总得来说就是要开源节流,通过运营手段将更多的用户引导到这个池子,同时建立预警机制防止用户流失。
多渠道用户拉新,提高APP用户体量
分析APP的目标用户群体的画像后,通过投放软文或硬广曝光的方式,从而去获得用户;利用现有用户从app内将活动分享到社交关系中,当其他用户点击链接,则提示“必须下载app才能参加活动”,以此来提高app的下载量。
以上这6个小妙招都能小小提高新用户的留存,可以尝试使用。另外,在我们运营工作中,要有所侧重,特别是APP下载量的拉新是相当重要的,短期内想要快速提升APP种子用户量的,可以百度地图搜索“厦门巨神峰”解决,然后再制定完整的留存运营策略,相信留存用户池的量级一定会上一个台阶。