知乎好物大佬实操技巧，粉丝收入两不误！
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萧萧而下 这家伙很懒，还没有设置简介...
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背景介绍
前几天应知乎官方的邀请，我做为知乎好物推荐训练营的导师之一，前几天给站内做了一 次直播分享，也是我人生第一次直播，给大家捋了一下做内容运营+图文带货的一些心得， 有的比较浅显，有的是我的个人经验，下面就是我整理出来的文字稿，分享给朋友们。
成绩介绍： 目前个人创作内容收藏总数达 100w+，内容总阅读量近亿：
在多次知乎举办的带货比赛中均获得美食赛道 Top3，居家好物节美食赛道最高特等奖
（截取了三次不同活动的获奖通知）
举个例子：
网上有没有值得推荐的包装面包？ – 芊小桌儿的回答 – 知乎
这篇回答是我写的比较早的一篇回答，不是最好的，但是生命力比较持久，据说无意中把，我选品的那家淘宝店从新店带成了 4 星店铺（不过是据后面来找我合作的人说的，我自己没有去进一步落实），截至目前为止的这一个单品的带货数据是 6000 单+，还在持续出单
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主题介绍：
把涨粉和带货放到一起说，是因为好物推荐说白了就是一种内容带货，只有好的内容才能带来一定量的粉丝，而粉丝的认可，才能带来数字和心态上的保证，也是能保持你长久带货的基础。
在知乎，一般硬核类、专业类的答主这方面的困惑会少一些，因为他们的专业门槛比较高，只需要保持专业水准和一定的输出量就会拥有固定的粉丝群。而生活类的答主，由于太接地气，似乎是人人都可以写两句说两句，但其实最简单的事儿，也最复杂，这个领域，做得好与不好的区别是非常大的，是最最需要精细化运营的领域。
今天我总结的 6 个动作，因为是给训练营的内容，所以说实话是比较适合新人的，更多更深入的内容我看这里已经有不少分享了，大家可以多学习一下~
内容概览： i.观察分析 ii.增强曝光 iii.获得注意 iv.促使下单 v.获得粉丝 vi.持续触达第一个动作—观察分析：你将以什么的形象出现在大家面前？
什么样的内容更受欢迎，跟平台属性、用户属性和你的个性有很大关系 1、知乎平台属性：目前中文互联网上对新人最为友好的平台之一： l 推送算法多样，有意平衡各领域问答的曝光，隔段时间就会扶持一批高质量内容 输出的新人。 内容为王，0 粉丝基础也能出千赞万答案。 对更新频次要求不严格，长尾效应明显； 取关掉粉情况比较少（内容量大，排序规则多样，不更新也很难被注意到） 编辑器简单，门槛低。这就是知乎对新人友好的表现，你可以以任何角度参与进来。所以网上也有人说这是自媒 体人的新手村。这一点我很有感受，因为我本身几乎是做全平台的，除了知乎，我公众号、头条号和抖音都在做，当然微博和小红书由于需要团队化运作才能获得不错收入，所以我是放弃状态，但是对比其他平台，知乎给我的最大感受就是“新人友好型”，每个月都会涌现出来一大批涨粉非常快的新人，各行各业、风格迥异，而且几乎都是个人创作者，背后没有什么mcn 公司，甚至火起来的新人连好好运营自己账号的意识都还没有，而其他平台能快速崛起的账号基本都已经是团队化运作，或者是其他平台的成熟账号迁移过来的了，我让我们这些老知乎答主倍感压力，但这正是知乎新手的机会.
2、用户属性：人们为什么会关注你？ 在知乎据我观察，人们主要会关注两种人： 有用的人 和 有趣的人。 因为用户会把知乎当做：
升级版的搜索引擎：关注自己感兴趣的领域里有用的人，可以让自己知其然知其所以 然，得到的答案更专业、科学，有深度； 网线另一端的多元世界：关注有趣（包活幽默的、好看的、特别的等等），可以看到各种精彩的人生，开阔自己的眼界，或者就是纯放松，所以有趣的内容里也包括段子和故事。3、自我分析：你可以为这个氛围提供什么？ 知乎上分为分享者和浏览者，别看知乎用户体量大，其实真正能做到持续有价值的内容输出的人占不到 5%，所以只要你开始写，你就成功了一半。但前面分析用户会关注什么人，不是提倡大家都去做没有感情的涨粉机器，而是如果没人关注你，你就得不到持续的正反馈，你就没有动力做持久的输出，更无法获得持续的带货收入。 所以这里你也要看看自己是属于哪一类人，想要实现什么样的目标： ² 长期种草自媒体，树立个人 IP需要你持续产生高价值答案，注重长尾流量 ² 玩票性质，短期看到收益需要你摸准用户下单周期，单篇突围，快速执行，注重和平台的配合
无论哪种目标，前期准备都需要做到（老生常谈了）： a) 清晰、具有辨识度的头像； b) 简洁能表明好物推荐倾向的个性签名； c) 创作过 1-2 个专业的爆款种草答案（注意不能是故事、段子）； d) 鲜明的领域倾向和内容风格； 由于我个人做的是长期的美食自媒体，所以今天主要分享第一种情况的做法，就是涨粉+带货，至于第二种，别看是玩票，但我个人觉得运气、机会的成分更大一些，其实难度更大。
第二个动作—曝光：怎样让自己被看到？
这一部分咱们主要讲推送规律、促销规律、用户心理和问题选择。 知乎是个典型的问答社区，基本你的内容被看到的几率跟你的问题选择有极大关系，有很 多选问题的技巧前面几期可能也都提到了，我这里说几个特别点的。 我总结的影响到用户下单的知乎几个流量池： 1. 关注热榜： 每天 0 点更新一批，实时更新一批,综合热榜里会有 1-2 个适合带货的问题，你要保证第一时间看到，并且快速完成回答，因为热榜时间一般只有 24 小时，越早写完，你被分发到的流量越多；
2. 潜力问题： 尤其是官方号邀请回答的新问题，有很大概率最近会有流量扶持，而且回答数量越少的问题，你的回答被顶到前几名的可能性就越大。 3. 跟随大 V： 因为有些问题如果几天内热度陡增，就会被编辑注意到，增加推送，而大 V 都是自带流量的，如果你看到你关注的几个大 V 都去回答一个问题了，那这个问题的流量一定 马上就会起来，你就也去回答，就会获得更多曝光。 4. 跟随电商节大促： 双十一、618 等节日，全年大促，会有多个平台联合促销，知乎也会给电商平台多分流量，出现特别多的新问题，一定要关注和筛选，选择合适的去回答，就有很大概率被 看到，想做带货，这几个节日一定不能偷懒。 5. 关注中外节日： 亲情类节日适合带美食、保养品、电器；情侣类节日适合带礼品、电器、护肤品、电 子产品；一般节日类的购物问题会在节日前一个月就被频繁提出，你就要早准备了，因为这类问题一般半个月开始起量，节前 5-10 天进入增量，节前 3 天是最高峰，卡准这个时间点去提前准备答案，就会事半功倍。 6. 特殊事件联动： 比如今年的新冠，导致清洁卫生用品、家用厨电的销量倍增，最明显的例子，新冠爆发，一堆人去推消毒用品，打得头破血流，但你没想到因为大家都出不去，在家人均 中华小当家，所以在美食问题下推厨电的回答，销量也成倍增加了，甚至有段时间大家都在做凉皮的时候，酵母都卖断货，所有大家要对周围发生的事儿有一点敏锐度， 去观察一些联动的问题，剑走偏锋就能获得不错的收益。
上面的这 6 点都是你实现单篇突围的好机会，很适合拿来练手，而且只要卡准了，写出高质量的答案，哪怕你是个 0 粉丝的新人，也有很大概率可以完成一篇爆款。
第三个动作—打动：激起用户的兴趣，得到用户的认可
上面我们讲了问题的选择，就是怎么让别人看到你，现在咱们讲怎么让别人记住你，也就是怎么用你的内容打动人，进而让他们为你点赞、甚至成为你的粉丝。 Ps：因为我是生活美食类答主，所以下面的分享会更适用于生活类答主一些： 1、保证内容专业度（解决问题的程度） 如果涉及的一些专业的问题，比如低脂奶、婴儿食品、低卡零食等特殊食品的推荐，建议不要一上来就做推荐，而是写清楚你整体推荐思路，甚至做一些简单的科普，这样即可以 让你的内容显得严谨，而且能很好的区别于其他内容，而且在你写你的专业理由的同时，也是一个知识的积累，有利于你下一次的答题； 2、内容要有感染力（较强的写作水平、鲜明的个人风格） 我一直认为，能带货的回答其实要求是很高的，因为人们对推销有天生的警惕感，所以你的回答能不能消除大家的戒心，决定了用户能不能最终完成下单的动作。其实真诚就是消除戒心的最好办法，你可以文笔不好，但务必真实，写出你接触到这个商品的第一心理感受，慢慢去写，就能找到适合你，大家也喜欢的风格。 在现在越来越多人的开始做好物推荐的时候，个人风格显得特别重要，那种野蛮式的复制 一段介绍+一个商品链接就能让人下单的时代马上就要结束了，怎么让人记住、喜欢你的推荐才是长久做带货的关键。
写作感染力和真实的感受这两点没有什么捷径，多些多练多尝试多总结。 3、内容可看性（配图、排版让人看了不累不烦）区别于家电、数码的强检索性质，生活类问题一般都是浏览性质的，而且生活类尤其是美食类的商品客单价较低，是很容易冲动消费的，我们要做的就是让用户产生这种冲动，所 以这对你的图文要求会更高；
图片：有实拍图片一定要上图片，清晰度、有细节的，这里其实我提倡我们卖的每一样东 西都要是自己购买过的，要有实拍图，这样你的问答就很真实了，然后拍照的时候尽量精 美干净一点；尤其是美食类的，个人推荐包装、配方表、单品、吃了一口的细节图全都要 有，能更好的激发购买欲。
第四个动作—下单：激发用户的购买欲
给大家从你这里下单的充足理由。 一样是花钱，知乎的好物推荐 g 京东、淘宝比既没有价格上的优势，更没有品类上的优 势，怎么做到让大家从你这里下单而不是跳出去从京东、淘宝下单？ 1、保证下单便捷度 符合大家的下单逻辑，即“看到—感兴趣—点开—下单”，整个过程不能被打断，一旦被打断，就很容易造成用户流失，这就要求你的内容写的节奏感很强，能预测到用户的反 应，比如在看到哪个段落就很想下单了，这时候适时插入好物卡片，就能一气呵成。而不是死板地将好物推荐的卡片固定在回答的头或者尾~ 这个运营技巧其实不是什么新鲜事了，我之前帮朋友的小说公司做付费运营，就专门有研 究读者看到哪个篇章的时候提醒要付费了，读者正看到兴头上，不付费看就难受，选择付费章节能极大程度上影响收入。 所以写完的内容，自己多读几遍，感受下整体节奏，卡好放卡片的位置，如果内容过长，还可以多放 1-2 次卡片，免得用户看到一半还需要拉到最上面或者最下面去下单。 2、替用户货比三家 对，你要替消费者完成比货比价的过程，现在的消费者购物的都趋于理智，就算是已经打算买的东西，也会多看几家比比价，这时候你要做的就是不能让他关掉你的引导页面去打开别家的。 怎么做到呢？你在插入卡片前就要至少浏览十个相同商品，对比他们的价格、销量、好评 度、追评、差评、店家评分，确认你插入的那家就是综合得分最高的。这样用户在看的时 候，发现各方各面都没有什么问题，就很容易下单。尤其自己长期推的产品，如果评价里能有这样的点评，成功率将会更高
（我推荐的销售过 6000 单的新疆大列巴）
（我推荐的红油酱料）
3、用好特有的优惠力度
虽然好物推荐卡片的价格跟京东有淘宝必没有优势，但是淘宝联盟或者京东联盟上经常会有一些专供推广者使用的券，这些券是用户直接翻淘宝京东找不到的，这就是我们的优势。
所以选择插入卡片的时候，不要只看佣金比例，一定要注意是否有优惠，如果在价格不变的基础上，还有优惠券，这就是首选商品。选择后一定要修改标题，或者再文中注明“在此链接下单享受 XX 优惠”，用户都是趋利的，能省则省，一旦有意向，肯定就会在你这里下单。 4、利用信息差，找到有独特属性的商品 还有一种最保险的促进下单的办法，就还是从内容上做文章。你做好物推荐，要么推荐对的（性价比高）的，要么推荐奇的（平时大家想不到）的。其 实就是起到一个信息的预筛选功能，替大家做好充足的功课，大家来了下单就好。
比如我四年前推荐的一个下水道滤网，当时那个东西完全就是个新东西，我是偶然发现并开始用的，就分享到知乎了，那时候知乎还可以放淘口令，我就看到天天成单；
现在滤网都已经很常见了，很多人也跟着在推荐，但当时我是第一个推荐的，就占到了先机，而且现在还在持续出单，这就是你用你的经验替大家发现新奇好物的原因。生活类答主尤其适合做这种内容，因为电子产品好像可选范围比较窄，就那些品牌和型号，但生活好物涉及到衣食住行的方方面面，大大小小的 sku 太多太多了，你多看多买多尝试，就能发现很有意思的商品，而这种商品的下单几率是很高的
第五个动作—获得关注/收藏：如何将用户纳入自己的信息触达范围
获得用户的关注非常重要，这意味着你的下次内容能直接触达到他，所以什么情况下用户会来主动关注你？ 复盘一下我们关注一个人的过程： 看到内容——觉得不错——去主页看看——翻历史内容——觉得有价值——关注，这是一个最完整的过程，但是我们想要提高被关注的几率，就要尽量缩短这个过程。 这么几种方法可以借鉴：
手动归纳经典答案：把自己写的比较好的回答贴到新答案下面，这样就省掉了用户去 你主页看的过程； 数字成就吸引：在文末直接告诉读者你的价值，列一些自己的数字成就，比如自己在 某一领域的赞同数、回答数，数字是比较简单直接的信息传达方式，有助于让人立刻 记住你；
（我自己的数字成就页面）
善用官方功能：比如自定义推广、回答/文章置顶、不同领域回答下可以更改不同的签名等，用这些小手段，把自己最有价值的信息直接推到最显眼的位置。 善用赞赏文案：还有一般回答下都有“赞赏”功能，那个功能的文案是可以自己改的，其实打赏的人很少，但你可以把那个变成自己的广告位，十几个字推荐大家关注你。 善用个人标签：个人便签是可以自己给自己填的，其他人看到如果认可，就可以点赞，这也是让别人快速认识你的办法
但以上是锦上添花的技巧，真的能让你不断被关注的办法，仍然是坚持做内容输出，有足 够和优质的内容沉淀。
第六个动作—再次触达：不断强化自己的标签，增加用户粘性
在很确认自己想要建立一个长期 IP 的基础下，如何做到长期的内容输出？ 一是坚持： 看到很多人为长期输出而烦恼，也见过很多人开始很勤奋，但是发现涨粉或者带货不见成 绩之后，就很快放弃了。其实如果你仔细去看那些带货成绩好，或者粉丝量大的用户，不难发现他们其实在此之前，都有很长时间的积累，未必是以写作的形式，未必是在知乎这个平台，但我几乎没看到过任何一个人是平地而起的。 在你看到的优秀数字背后，一定都有厚积薄发的过程，所以如果你现在刚开始写，就想要 很好的成绩是很难的，一万小时定律是存在的，但好在只要你能坚持，就能超过大多数人，在机会面前，执行力永远是笨拙但有效的办法。 二是习惯： 光谈坚持不谈技巧就是耍流氓，如果你确定要长期做一个领域，就说明你是很感兴趣的，那就要提醒自己时刻保持记录的习惯。 比如我主要做生活类，我日常无论是吃到一个新的零食、找到一个新的食材、用了一个新的厨电、去到一个新的馆子、看到一个特别的家电，我都会拍照拍视频留资料，并且记录下第一次接触的感受、他们的价格和特点，这些积累下来就全是素材，所以现在只要我看到合适的问题，我就能最快速度去写一个高质量的图文并茂的答案。之前给宠物训练营做分享的时候我也强调了这一点，就算你是写宠物的，平时宠物的种种也都可以做记录并分类，这样有助于你快速、高质量的写内容。 三是心态： 写了一段时间后没有反应其实是挺容易心态崩的，其实我个人建议以 3 个月为一个周期， 去集中研究一个平台，保证日更的频次，如果 3 个月后还不见起色，就可以换平台或者调 整方向了。 或者你同样的内容，除了在知乎做发布之外，在其他平台也做分发，搞不好就有一个平台接受了你的风格，成为你的主要增长点。 以上，讲了这么多，已经超出了本来打算讲的“美食带货”的范畴，讲了很多涨粉+带货的通用逻辑和技巧，我也是为了能锻炼一下自己的总结能力，才接受了知乎官方的直播+导师邀请~ 直播里我还会就大家关心的一些问题进行了解答，问题我列在下面，但由于篇幅有限，我的解答就不放出来了，感兴趣的同学可以去看直播回放：
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