今天就恢复线下业务！普陀两个商业综合体按下“重启键”—

5月26日，普陀地区的大洋精典天安钱树和上海环球港两个商业综合体恢复线下营业。作为全市首个实现社会出清的中心城区，两个商业综合体的重启是一次压力测试，普陀将在此基础上稳步推进商业和市场的全面复工。

好“防疫”和“安全”

千树重启迎客。

5月26日，普陀区大洋精典天安钱树恢复线下营业。营业时间为每天10:00-18336000，所有顾客将由西门和东门的路线进出商场。开业第一天就发出了500份邀请函。6月1日前，商城会在每晚10: 00前通过微信官方账号告知第二天的入场规则。

顾客有序进入商场。

上午10点，人们在天安钱树前排队，陆续前往购物中心购物。商场工作人员和街道保安在队伍周围引导。市民进商场前，保安会给戴普通口罩的人发N95口罩。商场门口有“数字哨兵”检查。客户可以通过扫描“随申请码”或读取身份证，自动完成健康检查和体温测量。核酸检测阴性证明和健康体温需要查48小时才能进商场。商场内部，“地方码”全覆盖，每个出入口、停车场，开门的商家都有自己的“地方码”。住在附近的居民来到商场感受久违的烟火，一些人停下来与商场展示的艺术品合影，一些人带着孩子排队购买蛋糕.

商场里的顾客

目前，商场内有20多家餐饮商家提供外卖、团购、自提服务。远洋集团董事黄京生表示，他们为迎接复工做了充分的准备。“就我们的员工管理而言，保洁、保安部分员工已在商场闭环管理近两个月，办公室员工在复市前5天进入商场实施闭环管理，总体上可以保证我们员工的身体健康和商场的整洁。”大杨树商场物业经理吴长军说，商场严格落实各项防疫措施，每两小时对公共环境进行一次消杀，每小时对电梯、厕所等高频公共空间进行一次消杀。市民可随时扫描商场电梯内的二维码，查询电梯消毒情况。此外，商场配有大型指挥监控屏，4至6名工作人员实时监控商场情况，时刻关注商场内的防疫和消防安全，确保顾客有一个安全的购物环境。

经过40多天的环保。

邱欢港恢复线下试运行

5月26日，经过40多天的“关店经营”，中心城区最大的城市综合体上海环球港进入全面有序的复业步伐，100多家零售、餐饮品牌商户率先恢复线下试营业。

购物中心的流动顾客

开业伊始，全国政协委员、月星集团(环球港母公司)董事局主席丁作红带着管理团队为进场的消费者献上鲜花和小礼物。丁作红一边送花，一边提醒消费者入市，注意保护。许多女性顾客在收到口红等神秘礼物后，纷纷自拍记录下这一温馨时刻。

根据防疫要求，消费者进入商场需要佩戴口罩，出示通行证和请柬，在入口处扫描“场所代码”或“数字岗哨”，48小时内显示绿色代码且核酸检测结果为阴性后方可进入商场。在商场内实施限流管理，调整出入口，设置一个顾客入口和一个顾客出口，使人流单行。同时，物流和客流要分开，物流进出通道要严格区分，要设置专门的外卖通道和取货位，要有联系

此次，环球港还为消费者准备了“社区礼券”、“二店免费送货上门”、“二店开门惊喜”等惊喜福利。同时还有店铺直播，线上线下结合点燃消费热情。目前，上海环球港的餐饮商户可以通过月星环球云小程序提供预购服务。消费者下单后，可以选择“全球购2”送货或自提。这支由环球港工作人员组成的物流运输队伍从4月中旬开始运行，有效疏通了“商家-物流-市民”的最后一公里物流堵点。上海环球港相关负责人表示，随着环球港线下业务的恢复，商城将继续完善升级小程序和“店小二”服务，打造

“线下到店+线上到家”的立体经营模式，打造“24小时不打烊”的环球港。

为商业企业重启助力

“三严一快”成必备防疫能力

作为中心城区首个实现社会面清零的地区，普陀为商业企业重启竭力创造着良好的外部环境。本次商业重启不是以往商业运行的简单重复，是为全面恢复生产生活秩序，实现疫情防控常态化管理的一次有益尝试。

据普陀区商务委介绍，全区将按照“有序开放、有限流动、有效管控、分类管理”的原则来稳步推进复商复市工作。在短期内依照有效流动的原则做到“三严一快”，即严格人员管控、严守入场关、严把场所消杀关、快速应急处置。“这些将成为疫情防控常态化下商业企业必备的防疫能力要素，也将成为企业竞争力的重要组成部分。”

为了恢复线下经营，商业企业需要制定疫情防控和闭环管理方案、市场运营和限流方案和应急处置预案。一是严格做好员工抗原、核酸检测和个人防护工作来保障员工安全；二是使用“场所码”或“数字哨兵”，通过人防、技防、物防方式，严守入场进门关来保障顾客安全；三是通过开业前的预防性消杀和开业后的日常清洁消杀来保障经营场所安全；四是通过设置隔离空间、及时排查、快速响应等方式来做到应急处置。

“严格意义上讲，今日恢复只是一种尝试、一次压力测试。但对于封控两个月，因疫情而居家的百姓，因疫情而停产停业的企业来说却具有重要的转折意义，它意味着如常烟火气的升腾，它意味着商业国际范的回归。”

记者：张成妍、曹瀚文

编辑：吴兴婷

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