新媒体活动运营策划(十秒速读《新媒体运营》：新媒体活动流程)

做完这些调查,再结合自身的资源,看看自己到哪些渠道去接触目标用户,有哪些热点可以和活动目的相关联,有什么低成本的引流产品可以满足用户的需求等。线上资源如微信图文和留言区文案、公众号关键词文案、转朋友圈、微信群文案、微博、论坛、贴吧文案、活动规则文案、客服话术、PR稿等。

十秒速读《新媒体运营》：新媒体活动流程

新媒体活动流程

1、活动策划：活动策划是活动成功的决定性工作,主要是要明确活动目的,后续工作都要围绕活动目的来展开。要做好活动定位,比如提升品牌形象、增加公司估值、降低获取新用户的成本、内部激励、压制竞品;拉新;唤醒、召回用户等。要确定活动主题,并使之易记、易懂、易传播,还要有唯一性、趣味活动性、相关性。要预估成本风险,既要评估风险,又要评估成本。要确定指标考核,如新增加用户、注册用户、下单用、好评率、转介绍等等。基于活动目的,应考虑目标用户画像,比如他们出现的场景、关心的热点,有什么共同的需求等。做完这些调查,再结合自身的资源,看看自己到哪些渠道去接触目标用户,有哪些热点可以和活动目的相关联,有什么低成本的引流产品可以满足用户的需求等。

2、选择形式：活动形式有多种:一是联合推广。影响力相当的公司或公众号相互导流、互推。二是借势营销。与热点事件进行关联,降低用户认知成本。三是裂变传选择播。利用用户传播心理,让他们帮你做传播。四是事件营销。低成本的线下形式活动+多渠道R稿投放。五是自造节日。将销售活动锚定在某个时间,与用户形成默契。如京东“618”、天猫“双十一”等。六是互动传播。与用户形成互动,一起对外发声。

3、确定时间：活动时间要根据活动目的来确定,比如目的是粉丝增长,就要预算一下增长的目标,是7天增长6000人还是其他。确定时间主要是确定活动的准备时间、上线时间、运营时间、结算时间。

4、制定规则：要说明用户怎么参与,先做哪一步,再做什么。活动规则一定要简单易懂，让用户一眼就能看明白。最好是能配置活动进度的可视化呈现,不断给予用户正向的反馈。

5、部门协同：要把活动的工作具体配置和各部门的支持列出来,一定要把活动的全盘规划落实到负责的执行个人,并提前做好沟通。

6、资源准备：活动需要资源支持,线下资源如易拉宝、横幅、海报、宣传单、引路牌、签到台、礼品袋、徽章、签字笔、白板、音响、话筒、投影仪、对讲机、矿泉水、饮料、咖啡、小饼干、水果、药品箱等;线上资源如微信图文和留言区文案、公众号关键词文案、转朋友圈、微信群文案、微博、论坛、贴吧文案、活动规则文案、客服话术、PR稿等。还有一些潜在资源,如主办、支持、承办、协办、总冠名媒体支持等合作者。所有这些都要根据活动的需要提前准备,并列出明细表,免得漏掉。

7、做好预热：活动初期要做气氛铺垫,引起用户的兴趣。主要是各种渠道的活动宣传,比如在朋友圈、行业网站、自媒体平台、客户群等地方做宣传。

8、规划落地：活动在执行过程中,最重要的是保证计划执行到位,要和参与者一起感受这场活动,活动组织者要关注活动的走势,把控活动的各个环节,检查用户反馈是否执行到位等。

9、复盘总结：通过复盘活动全过程,找到可以优化的部分,并记录存档,以便下场活动创新改进。