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拼多多目前有投诉渠道,前往拼多多官网www.pinduoduo.com首页右下方“维权投诉指引-图片侵权处理”,按照《盗图投诉流程说明》的要求,将盗图投诉信息以邮件形式发送至邮箱:daotu@pinduoduo.com,邮件会在7-10个工作日给回复。(注意周六、周日及法定节假日不审核)当然,很多个人或者商家对于知识产权具体侵权取证等知识不清楚不了解的也可以到www.izhichan.com进行咨询
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回答
您好
在拼多多里编辑商品是为了将商品中跟投诉相关的内容,比如商品详情图中涉及到商标侵权的图片删除或者更换,这样才可以提交商品进行审核。
卖家在有证据的情况下,可以直接进入拼多多管理后台-店铺管理-违规信息,查看到违规的商品并点击申诉。如果是卖家是因为不当使用他人商标被投诉,则需要提供与商标侵权申诉相关的凭证,比如商标授权书,商标注册证明等等。
当投诉方主动撤诉之后,被删除或者下架的商品会自动恢复。若是没有恢复,卖家可以自行提交商品审核,耐心等待审核通过即可。
感谢您的提问,祝您生活愉快!
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