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在淘宝上我们经常能看到有些买家的评价下面有商家的回复,而且这些回复大局部都是同一套术语,其实这就是淘宝商家用了淘宝评价好助手来设置的自动回复,那么详细如何用这个工具和买家互动呢?
它是一款十分不错的淘宝评价的辅助软件,可以协助卖家朋友自动对买家来停止评价,很大水平上减去了店长们的很多的时间,是一款十分不错的辅助工具,有需求的朋友能够去下载运用。
1.登录进入评价的软件获取帐号信息后,就能够停止设置了。
(1)到期时间就会自动评价,全局好评和差评。
(2)假如与买家有纠葛的,也能够针对该订单预置差评的内容。
在‘双方没评价的订单’里会选择评价是以好评来停止评价;在‘买家已评价的订单’里也能够选择评价时,是以差评方式停止评价。
2.假如是左键双击停止评价的,一次就只能评价1条记载。
评价完成后凑合会出评价后的界面,商家能够依据买家给你的评价点本人的评价来停止修正。
3.假如是选择多条记载的,点鼠标右点停止评价的,一次能够就能够评价多条记载。
4.在读取评价时间时,也有可能会弹出考证码,只要输入考证码后才干继续停止。
功用引见如下:假如让程序自动评价的,程序就会在抵达你设定的时间里自动评价了。
在开启自动评价的同时也能够手动的评价,假如运用手动操作的,请选中要评价的订单,按下鼠标右键,选择你需求的操作即可了。
经过在淘宝评价好助手中设置回复模板,这样任何买家给了好评或者中评差评都能停止回复,让曾经评价的买家有一个良好的反应,这关于老顾客的维护也有一些协助,还没有设置的商家能够去试试了。