电商运营你需要做到以下几点
1、熟悉电商平台的环境和规则:不管是哪个电商平台,淘宝、天猫、京东、拼多多………都有其基本规则规范,还有一些不能触碰的底线
2、充分熟悉产品如果你连自己运营的产品都不熟悉,又谈什么运营呢,这就跟舵手不熟悉舵盘和航海方向一样的道理。要根据各类产品的特性、功能、优势等等做出相应的规划、包装,要根据产品投入市场后的数据做出调整
3、熟悉各种运营操作比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取关键词,怎么设计主图、详情页等等。
4、熟悉各种引流推广渠道:流量是店铺运营的重中之重,运营必须熟悉各种引流推广渠道,知道店铺/产品适合什么样的推广渠道,哪种推广渠道能带来健康的、更有价值的流量。
5、熟悉各种运营工具:比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么操作、建立计划,单品宝、优惠券这些怎么设置
6、理解数据,处理数据。运营常常强调数据入表,也就是要学会在数据变化之中感受市场背后的规律、感受一个产品究竟是怎么样的发展趋势,一个成功的爆款又是怎么样打造的。
总结起来你需要以下几种技能。
1、平台操作专业技能
跨境电子商务人才除了具备传统外贸人才进出口通关和商务沟通的专业能力外,还需要具备较强的服务平台运营能力,包括品类运营和自媒体运营
2、物流运输管理能力
跨境电子商务物流一直是制约整个跨境电子商务制造业发展趋势的关键因素。跨境电商公司涉及跨境电商物流的职位包括跨境电商仓库经理、仓库物流总监和供应链管理总监。
3、业务专长
目前,跨境电子商务产业已进入高速发展期,精细化管理的运营和管理显得尤为重要。一名优秀的操作人员还必须具备克服视觉和思维敏捷的专业能力。
4、数据收集与逻辑思维能力
优秀的跨境电商人员应该懂得如何利用各种渠道进行数据采集和分析,准确识别市场需求和发展趋势,洞察竞争对手的优缺点,整合从产品发布到营销推广的在线推广方式,以售后服务,做出最科学的管理决策。
这也就是所谓的数据分析能力。
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