1.观察法
观察法是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它由调查人员利用眼睛、耳朵等感官直接观察、记录自然状态下的调研对象,以取得市场信息资料的一种调研方法。
2.实验法
由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。
3.访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问。
无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。
集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
4.问卷法
通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。
5.桌面研究
桌面研究就是线上资料收集、筛选、整理、分析、研究和利用的一种调研方法。其具有搜集到的资料范围广、速度快、费用相对较少、不受时空限制等优点。
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