请问各位电商平台的活动运营该怎么做？

电商活动通常都是以卖货促销量为主，我觉得活动策划的流程大致的一些重点是通用的
很多人在策划活动的时候不知道如何开展，不知道如何调配资源，甚至有的连自己活动的目的都不是很清楚，这是很可怕的。

这里我讲一下我一般做活动会把哪些重要的点给罗列出来，然后逐个去实施和排查。

活动目的

我们为什么要做活动？ 当然是为了提升公司业务某一项指标！ 所以目的很重要，一个活动如果连目的都不明确，那么你这个活动我认为是毫无意义的。目的也是最终的一个源头，我们可以根据目的来把活动流程进行倒推。
活动目的不同也代表了活动的性质不同，比如说，你想通过这次活动涨粉多少，那你就是围绕着拉新和裂变去策划一场活动。 如果你是想促进你现有用户的粘度和活跃，那你就应该去围绕你现在用户的属性去研究用户，分析他们的需求和调研，然后去改进产品或者策划一场维系老客户的留存活动。
另外，单次活动只能有一个目的，围绕着这一个目的去策划执行，如果你想要的太多，反而会让自己迷失了活动的初衷，最终影响了整个活动的效果。

活动主题

我认为活动主题其实是围绕活动目的而衍生出来的，而主题也是活动的核心。用户看到你的活动的时候，首先吸引到它的肯定是活动的主题，就好比如你加入一个社群，在你没加入之前，其实你是什么都不知道的，里面的内容到底是什么你也都不知道。这时候你唯一能确认和了解到的就是标题，你通过社群标题就能大概猜出这个到底是干嘛的。活动也是这样，当你策划好一场活动的时候，用户首先看到的肯定是你的活动主题，只有当你的活动主题吸引了它，它才会产生接下来的点击，否则就会直接忽略。这也是为什么很多运营在一些节日或者发生一些热点新闻的时候去专门做一些活动。

活动策划

活动策划，创意是关键。现在不管是产品还是活动，大家的玩法和套路基本都差不多，这样对用户会产生厌倦心理。而一个活动的亮点就在于你的活动有没有创意和创新，只有让用户感觉到了好奇和兴趣的时候，它才会去参与。

不管是策划还是创意的加入，首先你都得去深入用户群体去做调研，了解用户的心理。只有当你找到了你的目标用户的一个共性，你就能撬动整个群体。
另外就是，可以参考一下之前不错的活动案例，把他复用一下，然后自己再加些符合用户群体共性的一些玩法到里面。这样我相信，你的活动只会比别人好，不会比别人的差！

那当然，一个效果不错的活动首先前提得有一个非常不错的活动策划，我们在运营的过程中，可以经常观察行业一些不错的活动，通过参考以及和自己的改良，让它变为自己的一个创新，同时，为了能够有持续的输出，我们自己的输入也是非常必然的，毕竟需要有持续的输入我们才能去策划出不同且有效的活动内容和主题。

活动流程

策划活动的时候，流程一定要简单，如果活动入门门槛较高的话，会让用户觉得麻烦而放弃了活动的参与。无形之中就把用户给拒绝到了门外。前些日子，谷歌的AI智能“猜画小歌”其实就是门槛太高导致了很多用户觉得太难了，没有行成大面积的覆盖和刷屏。

推广资源/渠道

推广的资源是你能不能达到你活动预期的重要条件，很多活动其实创意还不错，但就是没引起传播，导致没有达到活动预期。

在活动开始之前，一定要把拥有的资源渠道全都名列清楚，以及把每个渠道的效果和指标都量化。
把指标尽量做到完全掌控。比如你要做一场拉新的活动，活动的指标是提升销售转化。而你现在只有公众号，社群这些渠道，那你就要去评判一下即使这几个渠道全部利用起来后能不能达到你这次活动预期指标。如果不行，那就要去挖掘其他渠道。比如找其它大号互推，豆瓣贴吧发帖等等，如果有预算的可以直接投广告。总之最好就是把每个渠道量化之后如果达到了活动的指标就可以。

种子用户

在活动开始前，不管是哪种类型的活动，最好先找一批种子用户在活动推迟之后能迅速帮你去扩散转发。其实这也跟上面所说到的渠道资源有点类似，但不同的是渠道资源是你能去推广的地方，而种子用户是能迅速帮你去传播的资源。人都有种从众心理，当看到别人都在转发分享之后，也会吸引它的好奇心，想去看看里面到底是什么内容，参与到其中。

如果能找到一些在圈内有一定影响力和知名度的人，或者那种自带流量的，让他们作为你前期的第一批用户，我相信，活动范围迅速就能覆盖起来。 我们可以参考网易戏精和知识星球的公开课，在活动刚上线，马上就能见到一批圈内有一定影响力的人在转发推荐，再加上活动内容和本身的品牌，很快就刷屏朋友圈了。