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一、天猫月销量算退款吗？
天猫月销量不算退款。
如果消费者购买后有申请了退货，是不计算在月销量内的，所以，月销量是不保护退款的订单的。月销量计算的是近30天的销量，所以，月销量这个数据每天都在变化的。
二、天猫大件商品退货要注意什么?
1、如果需要进行退款，建议卖家先联系买家商议解决的方案。未能找出解决方案，可以通过天猫退款程序处理并提交证明如阿里旺旺的聊天记录截图、发货证明（如快递单据）等其他的资料。
2、退货的过程中所产生的邮费责任问题，要卖买双方自行商议。
3、收到买家退款申请，要关注交易超时的时间。如未能在交易超时的时间内作出回应，系统将视为默认同意退款协议。
4、同样在卖家拒绝退款以后，如果买家未能在超时的时间内修改退款协议，系统将关闭退款协议。
5、如果收到的退货有问题，卖家要提供相关退货的图片。
6、若双方就退款协议始终无法达成一致，可以在申请退款的15天（虚拟商品为7天）后要求“客服介入处理”，天猫客服会尽快介入处理。
