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一、淘宝无忧退货要注意什么？
1、商家须投保店铺所有商品的运费险，以保障消费者的利益。
2、所有的商品一旦发生退款纠纷，需要支持退货和退款。
3、消费者在收到货物之后，向商家反馈和申请退款，要求退货。卖家必须在48小时内无条件同意，并联系买家，提供退货地址等待买家退款，并协商好运费如何处理。
4、卖家至签收退货之后，要在24小时内确认退款。以免和买家造成误会。
5、若卖家的退款笔数>或者=（5笔/周小二介入的笔数），无条件清退无忧购。
二、先用后付退货运费谁出?
先用后付退货运费根据运费险而定。
如果商家那边自动承包了运费险，运费就是商家出。如果买家没有购买运费险，那么买家需要承担这笔运费。如果买家跟卖家之间有协议，卖家收到货物后，也会将运费补贴给买家的。
三、一个月退几次运费险不能购买了?
一个月退货达到2-3次以上，就买不了运费险。
运费险的系统审核有一项就是“退货率”，也就是说，如果近期有过退货，理赔过退货运费险，暂时就会通不过审核，建议可以在三个月之后再重新尝试购买，到时账户也许会解冻。
运费险的退货率没有具体的标准，是由系统来判断的。一般来说，如果一个月退过一次就没问题，但是如果退过两三次就算比较频繁了，可能就会无法购买。
