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淘宝金牌客服团队评级体系是什么

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-05-03 15:30

淘宝金牌客服团队评级体系是商家客服接待能力的评定。从新灯塔综合服务分、满意率多维度进行考评。其中新灯塔综合服务分为基础考核项，达标后即可进入满意度评选。通过评级体系将客服接待能力优秀的商家外透给消费者，帮助优质商家提升店铺口碑。因此，淘宝设置了金牌客服团队体系。

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发布时间: 2023-05-03 15:30

更新时间: 2023-05-03 15:30

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