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一、淘宝代运营的工作内容是什么?
1、企业战略规划
电商代运营公司依托各电商平台数据及专业数据分析系统有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划,辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体,优化产品供应链结构,确定长期电商发展战略目标。
2、淘宝店铺装修
店铺的首页装修是店铺转化率的前提,一个精美的店铺装修能够直接影响流量的跳出率、访问时长。
买东西都是货比三家,但是相同的价格,但是网店界面没人好看,产品肯定没别人的好。
3、宝贝详情
转化率的高低很多都是在宝贝详情上面。一个客户点推广进入宝贝,看的都会是详情页,详情页需要表现出产品属性特征、比之其他竞争产品的优势。有时候图片会比文字来的更直白更有体验力。
4、宝贝定价
客单价是多少是买家是否购买的重要因素。不光要衡量自己宝贝的定位,例如是主推款?引流款?利润款?这些都要去自己去考虑,另外还要去观察竞争对手的客单价,但是这个只是针对相同功能款式。
5、推广文案
文案,其实说的就是用一句话,或者是用精简的语句直接表达你的宝贝!也就是说,怎么样吹牛才能更加体现出你宝贝的特点,优势,卖点。
6、活动促销
每个店铺现在的促销活动都是层出不穷,饥饿营销?今天不买过了就没?更或者是,只限6小时客服销售体系。
经验丰富的客服团队实时在线看店,提供7*24小时在线导购服务,实时监控服务过程和及时回答客户问题特价。除非买家是第一次网购,不然你很难忽悠买家相信你的促销活动的。
7、物流订单管理
结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件,及时处理销售订单和通知仓储物流发货。
8、网络分销托管
通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。
结合企业商品的特性,进行有效的分销渠道资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。
二、代运营指的是什么意思?
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售。
代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。
代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。百花齐放,百家争鸣。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。