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一、淘宝协商退款后可以确认收货吗？
淘宝协商退款后不可以确认收货。
淘宝宝订单处于退款的状态，消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了，平台就会默认用户认可了商品，会自动取消退款的协议，这样货款就会打到商家的账户了。
二、淘宝协商退款原因有哪些？
1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。
很多要求退款的买家收到货之后，发现实际商品与图片上看到的不一样，有时候会发现产品的保质期已经快到了，这时候就可以选择这一选项。
2、是假货。
这个退款选项会对卖家会产生一定的影响，卖家很可能会被买家要求假一赔三，但是还需要买家有一个举证的过程，证明卖家所售的商品是假货才行。
3、商品破损问题。
一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后，才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做，因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递之间进行协商。
4、发货问题。
有些物流公司的效率较低，或者物流出现问题，让用户不想再花时间去等待了，就会选择这个退款原因。
5、商品的效果不好或者不喜欢。
这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
