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一、旺旺号和会员号一样吗？
旺旺号和会员号一样。
现在已经同步了。旺旺号即淘宝会员名即淘宝ID。淘宝会员名只是为了在淘宝中买东西比较便捷而设置的一个名称。
旺旺号就是为了买卖双方更加方便沟通而设置的一个工具。需要注意的是淘宝会员名字不可重复，并且一旦设置好之后是没有办法修改的，所以建议用户想好会员名称再决定。
二、阿里旺旺有什么用途？
1、随时联系客户。每一条信息都标记着商家的在线状态，方便客户随时联系商家。
2、海量商机搜索。阿里旺旺淘宝版可以和阿里旺旺贸易通版互通聊天，帮助淘宝用户开发更多客户。
3、丰富的系统功能。“语音、视频、动态表情、超大容量文件传输、文本聊天”一个都不少。还可以按宝贝、兴趣爱好等关键字搜索，可以更精确地寻找添加客户。
4、多方商务洽谈。可以和同行业、客户以及志同道合的朋友在一起交流、学习。最多同时在线30人的商务洽谈室，空间不再是阻隔，轻松做生意。
三、旺旺号不存在是什么原因？
1、买家是非正常买家，被淘宝封号了，就会显示旺旺号不存在。
2、你复制错了id，你复制的时候有空格，所以查不到。
3、买家自己注销了账户，这种情况也有。
