2 回答
一、淘宝物流信息不更新可以退货吗?
淘宝物流信息不更新也是可以退货的。
可以的,淘宝购物是支持七天无理由退换的,物流不更新有可能是卖家虚假发货或者是因为疫情导致被耽搁在路上了,如果不是急需又是自己喜欢的东西,可以和商家联系看看具体是什么原因。
二、淘宝物流信息不更新会自动收货吗?
淘宝物流信息不更新会自动确认收货。
淘宝订单只要显示“卖家已发货”的交易状态,且购买的物品(实物物品,一般是10天内)超过了规定的自动确认收货时间,不论你是否已经收到货,都会自动确认收货付款。
所以,如果你在自动收货付款之前遇到还没有收到货或者是物流信息迟迟不更新的情况,一定要注意选择延迟收货时间或申请退款处理。
当然如果交易状态为“买家已付款”,此时没有交易超时,不会出现自动收货的情况。
三、什么情况下可以修改物流单号?
淘宝卖家在操作发货24小时之内只有一次修改物流单号信息的机会,并且需要满足以下的条件才可以进行快递单号的修改,是不支持多次修改物流信息的。
1、如果是商家自己联系的物流,并且订单发货后还没有超过24小时的话,是可以修改物流单号的。
2、如果是商家直接在线下单联系的物流公司进行揽件的话,是需要在订单发货后未超过24小时,并且暂时没有任何物流的揽收信息,才可以进行物流单号的更改。