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一、淘宝卖家未按时发货会扣分吗？
淘宝卖家未按时发货会扣分的。
关于卖家被投诉未按约定时间发货，淘宝作出的扣分处罚包括：非淘宝商城卖家延迟发货的，每次扣三分。
而淘宝商城卖家在承担淘宝商城规定的违约责任后，每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分；每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的，扣六分。
二、淘宝卖家少发货向谁投诉？
1、如果淘宝卖家少发货，可以致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过浏览器查找相应购物软件的客服热线，进行问题反馈。
2、向平台的官方客服进行投诉。假设消费者在平台上购物时，发生了不愉快，可以通过平台人工客服进行投诉反馈。一般每个平台都有人工客服，可以寻找在线客服帮忙解决。
3、通过黑猫投诉平台上进行问题反馈，相关诉求可以安心等待官方解决了。
三、淘宝发货没有物流信息主要有什么原因？
1、有可能商家在淘宝上提交了物流信息，但是并没有安排物流公司送货或者商家填写物流的信息有错，物流公司收到物件还没有及时扫描等等，导致没有物流信息更新；
2、有可能是这个时间段刚好处于快递运送的高峰期，快递的数量过多，物流信息上传会受到影响；
3、有可能物品派件的过程丢失了，一般超过一周物流还没有更新的很可能就是丢件了，需要联系平台的客服，协助处理；
4、有可能是物流地址与联系方式不正确，或者被他人代签后但没有及时上传收件人的信息等，导致货物已到达目的地，但是派件员几天没有送货上门或者未联系收件人。
5、有可能是物流的目的地比较偏远，中间派送的时间会长一些，所以物流分发信息长时间不会更新。
