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一、开抖音小店应该做哪些准备？
1、资质准备
首先，不管是开哪一类的抖音小店都是需要准备营业执照的，除了营业执照，有的店铺还需要准备主体资质、商品资质、品牌资质等这些都是可以在后台查看到的；
2、设备准备
设备是需要一个电脑，并且有网络。因为开店后需要上货、运营、处理售后这些问题，在入驻的时候也需要电脑填写入驻信息和资料。
3、保证金准备
不同的店铺类型、不同的店铺类目保证金是不一样的，那么准备保证金大约都在2000——5000之间的。当然如果后面你不想开店了，那么成功退店后是可以退回相应的保证金的。
二、抖音小店客服仲裁会影响卖货吗？
抖音小店客服仲裁会影响卖货的。
抖音仲裁，如果仲裁成功，是会影响卖货的。抖音仲裁成功会影响到抖音小店的体验分，如果抖音小店体验分低，不仅很多平台活动参加不了，更重要的是店铺流量会受影响，导致订单骤降。
三、抖音小店购买东西可以退货吗？
抖音小店购买东西可以退货。
在抖音平台上购买商品，是可以进行退换货的。抖音小店中购买的商品如果需要退货的话，就需要先找到对应的订单，一般在抖音的设置中就能找到自己的订单了。
然后点击到对应的订单中就可以去申请退货或者换货了，如果有运费险还可以免费退换货。
