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一、聚划算发货时间有什么规则?
1、天猫商家遵照《天猫规则》发货时间,除特殊商品外,商家需求在买家付款后48小时内发货;
2、淘宝商家遵照《淘宝规则》发货时间,除特殊商品外,商家需求在买家付款后48小时内发货;想要参与聚划算的商家,能够从淘宝聚划算入口进入报名。
二、温馨提示:
1、春节期间商家的发货时间、买卖超时等将遵照天猫在这期间的特殊规则,天猫(含天猫国际)商家详细详见《天猫春节发货时间及买卖流程调整公告》。
2、聚划算春节不打烊发货时间,参与聚划算过年不打烊的活动周期内,若商家报名同期“天猫过年不打烊活动”,发货时间请求则与《天猫过年不打烊招商规则》请求分歧。
若仅报名聚划算过年不打烊活动,未双报天猫过年不打烊活动,要恪守以下规则:
(一)天猫订单
1.1700:00:00至2.223:59:59期间消费者付款的订单,除特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行商定发货时间的商品,商家须在年2月4日23:59:59前发货,且必需要要有明白的物流信息,否则依照《天猫规则》“延迟发货”规则处置。详细特殊商品或定制、预售及其他特殊情形等另行商定发货时间的商品,以《延迟发货的规则及施行细则》为准。
(二)天猫国际订单
1.1700:00:00至1.3023:59:59期间消费者付款的订单,商家(虚拟类目*除外)须在年2月4日23:59:59前发货,有明白的物流信息,否则依照相关规则停止处置。
但以下场景商家可按下述特殊请求另行处置:
(1)定制商品发货时间,以商家详情页描绘为准;
(2)预售商品的发货时间以预售商品页面发布的时间为准。
既然参加了聚划算,就要按照规定在规定的时间内完成发货,因而,在报名之前,一定要先确定好自己的库存,确保快递可以正常运行。如果商家不能及时发货被投诉,是会受到平台的处罚的。