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一、什么是商品信息不合规?
商品信息不合规指的是商家未按照《快手小店商品信息发布规则》中的要求发布商品信息,如商品信息中缺少标题、没有商品实物图片、商品信息描述不一致等情形。
商家在发布商品时需对商品信息进行自查自检,检查商品标题、主图、属性等是否合规。及时查看违约单信息,并按规定修改商品信息,避免因为此类商品违规造成扣分及商品下架,带来不必要的损失。
二、商品信息不合规有哪些违规类型?
1、商品信息中缺少标题、商品主图、商品详情页等关键信息或关键信息不完整;
2、商品主图非商品实物图片或图片不清晰;
3、商品信息描述不一致,如价格、物流方式、邮费、售后服务等信息的描述彼此之间不相符。
三、商品信息不合规会受到什么处理?
(1)情节轻微的,处警告、学习、强制学习、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品1-3日,禁止使用闪电购1-4日;
(2)情节严重的,处警告、强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品3-7日、商业推广-中档限流3-7日、禁止使用闪电购1-14日、限制参与营销活动3-7日、支付违约金300-800元、扣5分;
(3)情节特别严重的,处强制考试、下架全部商品、禁止上架新商品7-28日、商业推广-中档限流7-28日、禁止使用闪电购6-42日、限制参与营销活动5-28日、支付违约金500-5,000元、扣15分。