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拼多多客服为什么不回复

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-10-10 19:12

一、拼多多客服为什么不回复?

1、商家客服的话,拼多多小商家客服基本都是老板自己回,有时候确实懒得回,或者不想回复售后,我基本售后就是补偿点钱,不接受的就懒得回了,爱咋咋地。

2、很有可能客服不在线,或者这家店没有人工客服,都是机器人在回复。这个你具体多问几次、观察一下就能确定了。不太推荐买纯机器人客服的商品,这样没有保障。

二、拼多多客服为什么一直在排队?

因为拼多多人工客服这一块做的不是很完善,工作人员比较少,然后他们可能也是故意削弱这一部分的工作。

可能是因为刚好这个时间段是有很多人在咨询这个客服的,所以说打字啊就是排队的人很多,我们可以先退出来等。

你过了这个时间段再去去找这个人客服就可以了,然后过了这个时间段的话,有可能是没有那么多人在排队的。

火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-10-10 19:12
1、商家客服的话,拼多多小商家客服基本都是老板自己回,有时候确实懒得回,或者不想回复售后,我基本售后就是补偿点钱,不接受的就懒得回了,爱咋咋地。 2、很有可能客服不在线,或者这家店没有人工客服,都是机器人在回复。这个你具体多问几次、观察一下就能确定了。不太推荐买纯机器人客服的商品,这样没有保障。

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发布时间
2023-10-10 19:12
更新时间
2023-10-10 19:12

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