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一、淘宝首单红包为什么用不了？
1、选择的这款上商品，首单红包活动已经结束了，红包自然就无法使用了。更换其他商品，就可以使用了。
2、我们领取的首单红包已经抵扣过其他商品，只是自己没有注意到。
3、同一个品牌店铺的商品，只能用首单红包抵扣一次，再购买这个品牌的其他商品时，就不能用来抵扣了。
4、淘宝风控系统识别到你的账号存在异常，首单红包暂时用不了了，只能等第二天才能再使用了，一般这种情况比较少。
二、天猫首单礼金使用注意事项是什么？
1、淘宝首单礼金都是有时间限制的，需要领取后当天就要用到，不然会过期作废。
2、淘宝首单礼金可以和店铺优惠券、满减、淘宝内部优惠券叠加使用，我们在购物的时候，一定要多注意，善于使用各种优惠券，做到更省钱。
3、淘宝首单礼金在付款后，再产生退款，是不能再次使用的。只能等第二天领取其他品牌的首单礼金，去购买其他的商品。
总之，淘宝首单礼金一旦付款以后，在申请退款，及时礼金仍然在有效期内也不能再购买原来的商品了，因为再次购买商品就不是首单了。
如果购买的时候，信息填错了或者是尺码型号选错了，可以联系客服进行更改，不要退款。另外一定不要着急付款，要仔细选好商品后再买。
