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一、拼多多买家号隐私怎么发货?
拼多多隐私号可以发货的,是没有问题的,只是看到的买家号码是虚拟号码,发货方式和普通发货一样,是正常发货的。
具体流程是:
1、商家登陆商家后台,在后台订单中,会看到有待发货的订单;
2、点击待发货订单,会跳转到待发货页面;
3、选中需要发货的订单,点击订单右边的查看,再进入到订单详情;
4、选中右边的发货,再写上相关的快递单号;
5、最后点击发货就可以了,然后会显示发货成功。
要注意的是,拼多多隐私号卖家是不能关闭的,没有这个权利去关闭,要关注的话只能是买家自己选择关闭。
关闭的方法也很简单,进入拼多多app后,选择个人中心,之后选择设置,然后再选择收货号码保护设置,再选择关闭号码保护就可以。
二、申请拼多多介入要多久才能处理?
在拼多多上假如是商品质量问题,买家能用发起退款。如果卖家不同意退款,这样就去投诉。一般都是退款有纠纷的情况下,会出现拼多多小二介入的提交了。
现阶段买家退款申请通常有三种方式,当中第1种未成团订单,没拼单成功的订单是无法退款的只能等待24小时系统自动退款或是成功拼单成功在退款。
第二种已经成功拼单没有发货的买家可以自己在订单中申请退款的,等到商家同意就可以了。