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淘宝客服售后聊天技巧

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火鲤鱼用户用户来自于: 未知
2023-11-04 14:57

淘宝客服售后聊天技巧是安抚顾客情绪、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。 1、安抚顾客情绪：满足客户的需求，也就是解决客户的问题。 2、态度好一点：千万不要恶化我们与顾客之间的交流。 3、动作快一点：适当的可以进行的电话联系解决问题。

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发布时间: 2023-11-04 14:57

更新时间: 2023-11-04 14:57

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