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一、京东申请退款之后可以撤销吗?
京东申请了退款,如果还在审核是可以撤销的。
需要注意的是,取消退款的前提必须是退款还是审核状态,才能自主取消退款。如果已经审核完成,那么就只能够联系京东客服进行撤销申请了。
京东承诺由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。
二、京东商城退货/换货申请在哪里查看进度?
方法1、PC电脑端查询:登陆京东首页>我的京东>左侧客户服务>返修/退换货>查看返修/退换货记录,在相应服务单号后点击“查看”,如下图:
方法2、京东手机APP客户端查询:我的京东>服务管家>返修/退换货>进度查询,找到对应的退换货商品,点击右上角“进度查询”,即可查看服务单进度。