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一、天猫店无法删除评价怎么回事?
因为天猫店不存在中差评这一说法的，所以也就不存在删除评价，只能追评。
据了解，首先天猫店铺本身就是没有中差评说法的，所以也就不存在删除差评一说。因此天猫产品的评价是没办法删除和修改的，只能追评，这点和淘宝店铺产品还是有些差别的，因此商家开店的时候需要注意评价的维护了。
二、天猫评价积分有什么用？
天猫评价积分最基础的作用可以在购买商品的时候抵价。
不过不同商品抵价是有上限的，无法直接购买。而且不是所有商品都支持抵价，只有部分商品可以。有时候，我们还可以用天猫积分兑换部分权益。一般的权益包括各种购物券、红包、优惠券等券码。
三、天猫评价多久刷新一次?
评价是实时更新，排序是根据买家等级评价内容等综合因素进行排序的。
商品详情页中累计评价展示近2年买家主动对商品进行评价个数（天猫没有默认好评，不评价就不累计），隔天更新一次数据。
