2 回答
一、亚马逊回款是指什么?
亚马逊回款是指商家在平台交易后从平台这边拿钱的部分。
亚马逊根据账号表现,订单表现进行比例的扣留,就是相当于扣在平台上,因为要确保订单正常完成,收到货,并且在退货期内没有退款、索赔等情况。否则,钱全部家提走了,买家来退款,就得平台自己出钱了,所以,任何平台都会压钱的。
二、怎么加快回款?
1、积极提单价与转化,单价关系着销售总额。产品客单价不是不可改动的,我们可以根据排名情况,来波动性地提高价格。
如果排名稳定,可小幅度涨价,同时观察出单和排名,稳定2-3天,如果没有影响,可以再次涨价。同时,也要注意转化率,好的转化率配上高的客单价。
影响转化的因素:标题、图片、价格、配送方式、五点描述、类目、视频、评论、库存数量等。
2、降低退款率。每降低1%,回款率会升1%。积极分析原因,找出可优化点。可以使用【退换订单】功能,来帮助我们快速分析退换原因,找到退换主因,结合自身情况,积极做出应对和优化。
3、库存索赔,主动查询库存情况,若有丢失库存等情况,积极向亚发起索赔case。当店铺的销量做起来了,索赔也可能会是不小的入账。