创业型“微电子商务”怎么对抗资本电商？

    在中国电子商务可谓是如日中天，经过几年粗放式的大踏步发展，电子商务大部分市场都被几大平台所瓜分，有阿里巴巴，有京东、天猫、凡客等占据了B2B和B2C的大部分市场;其他中小平台狭缝求存，几大平台数次挑起价格战，大量传统品牌企业纷纷触电搅局，电子商务行业的竞争变得异常激烈。    随着电商投资热的过去，大量资本开始撤离，可以说电子商务已经成为创业红海。但是电商创业却不乏成功案例，电子商务行业依然有很大的创业空间，依然有许多大平台无法兼顾到的暗角可以去开拓。  精细化电子商务逐渐被人们重视，成为电商创业的新蓝海。也有人称之为“微电子商务”。 　　精细化电子商务主要包含三个层面：更加细分化的商品销售，更能吸引特定群体的独特销售策略，更满足目标客户需求的细致附加服务和产品附加功能。    细分化的商品销售和独特的销售策略更容易吸引到目标客户，有了明确的目标客户，就能根据客户需求提供更加细致的服务和功能，这样就可以吸引大量特定的用户群。 　　天猫、京东等大型的综合电子商务平台，要兼顾到各种人群的消费习惯，很难提供细分化的服务，这就为精细化电子商务创业提供了机会。    实际上无论是国外还是国内，都已经有许多这样的成功案例。下面就是笔者搜集的几个精细电子商务运营的成功案例。 　　美国创业品闪购网站FAB 　　Fab在2011年上线，半年之内拥有了120万用户，此后每月保持30万会员的增长，现在也没有减弱的趋势。  FAB之所以获得如此惊人的发展速度，就是得益于他们的精细化运营思路。   　　Fab 在美国东部时间每天上午11点准时推出10件左右的设计产品上架销售。只要尚未售罄，Fab的用户就可以在每件商品限定的72小时上架期 限内下单，还有7折优惠。  用户必须要在下单后的12分钟内完成付款，否则商品又将回到架上供其他用户抢购。除了在网站上发布信息以外，它还进行每日电子邮 件推送。  所推出的商品包罗万象，从基础的厨房用具、珠宝首饰，到颇为离经叛道但又让人无法抗拒的酷产品，比如艺术家设计出来的各种人型落地台灯。   　　Fab 核心竞争力在于品味及筛选能力，平均每天推出8类不同设计师，包括独立的手工匠人，具备一定知名度的品牌设计师等等。Fab不仅销售商品，也很重 视讲述产品背后的故事，并帮助设计师们在设计界拓展各项关系。    Fab 对内容进行了编辑，把产品以一种全新的方式呈现出来，Fab卖的不只是产品，还是一种超越了界限的生活方式。FAB还提供非凡的社交性能，推出了 Live Feed 功能，该功能集聚了网站用户在网络上进行购买、喜欢和共享的全部产品。  用户可以选择性使用该功能。 　　通过独特的销售方式和产品附加功能和服务，FAB可以说成功创造了奇迹，曾经在一个月内获得一百万会员的增长。   　　国内新兴电子商务平台会商宝 　　现在国内的B2B行业形式可说异常严峻，在阿里一家独大，各中小平台竞争激烈，业界看衰B2B的情况下，会商宝靠着精细化的运营思路异军突起，在短短的一年时间内，争得数万中小企业客户，在行业内博取了一席之地。   　　相对于大型企业，中小企业做电子商务除了资金以外，面临着更多的束缚。  管理缺失，网络观念淡薄，缺乏网络运营理念。甚至很多企业只会在网上建一个商铺，一点都不去打理。 　　针对中小企业做电子商务的各种束缚，会商宝再为中小企业提供推广平台的同时，整合各种网络推广功能，传输电子商务运营理念。  针对中小企业较淡薄的企业管理和客户管理观念，提供EPR管理系统，为客户解决企业和客户管理困扰。   　　会商宝www。huishangbao。com的优势给客户提供一整套的电子商务运营理念，而不是仅仅提供一个平台，通过符合中小企业需求的附加产品功能和服务，使企业的传统经营理念及经营模式逐渐转向先进、科学的经营理念和经营模式;使中小企业传统商业结构模式发生了变化，使其更加适应于网络经济的环境;使企业以团队合作的方式进行符合电子商务特性的运作工作架构，直接与市场接轨，并以市场的最终效果来衡量流程的组织状况。    靠着这种方式会商宝为中小企业带来了切实的效益，并获得了快速的发展。 　　专卖袜子的网店Black socks 　　Black socks是一家著名的英国网上商店，他们的主打品牌只有袜子。  他们的袜子都是通过向工厂定制获得并保证品质，这些袜子并不比商场便宜，但是他们能一年卖出1000万双。   　　Black socks的成功哲学在于专注于核心产品，减少用户的成本，提供高附加值的服务。   　　你可以在网站上根据颜色、类型进行挑选，最重要的是他们提供定时寄送的服务，你可以买好20双袜子然后让Black socks每季度给你寄五双，你再也不需要花时间再去商场挑选袜子，也不需要为找不到袜子穿而烦恼。     　　Black socks是典型的精细电子商务案例，转一的产品销售，特定的客户群体，针对性的附加服务。他们网站的主要客户是男性，大多数男性对于袜子拥有舒适、透气这样的普遍要求，而女性对袜子的款式、规格则有更复杂的需求;其次大多数男性因为工作或者性格的原因不愿意花费时间挑选袜子。    正式针对男性这一特点，Black socks提供限时订购服务并获得成功。 　　总结：精细化电子商务创业的关键在于确定目标客户，分析客户需求，根据客户需求定制销售策略和设计产品附加功能以及服务。  事实证明，你只需抓住客户广泛存在一点细致的小需求，就可能获得成功。