怎样处理员工的加薪要求？

    有许多公司每年会有几次加薪机会，但并不是每个人的工资都能够得到 增加，所以每次加薪工作结束之后，总会有个别员工对加薪不满，有的员工 对没有给他加薪不满，有的员工则因为加薪幅度太小而不满。  如何才能正确地处理员工的加薪要求？从以上情况来看，这个公司的加薪制度是比较健全的，否则也不会存在 固定的加薪时间。  一般来讲，企业的加薪幅度主要取决于两个方面的因素, 首先是企业的财务状况，其次是同区域同行业的薪酬行情。  具体到每位员工 的加薪幅度则主要取决于本人的绩效考评结果。即使某位员工没有获得本次加薪，也不见得他的工作就是一团糟。很可 能是因为公司本次整体加薪幅度太小，从而使该员工失去了加薪的机会。  另外，如果该员工的薪酬水平在公司及同行业之间已经达到了较高的水平，加 薪的空间也会很小。  所以，影响加薪的因素很多。但是，从员工的角度来讲，他并不能清楚地看到这些因素，他只是感觉 到自己工作得非常努力，所以就应该加薪。所以，员工提出加薪要求是很正 常的事情。当员工提出加薪要求时，首先应该考查他的绩效考评成绩，如果成绩较 低，没有达到加薪的标准，就应该向他解释公司的加薪政策，鼓励他努力工 作，争取下次获得好的绩效考评成绩。    如果该员工的绩效考评良好，也没有得到加薪，就要认真地调查原因。 是由于工作失误造成的，还是因为该员工的薪酬已经较高，不宜再加薪。如 果是前者，则应该立即纠正错误，对员工进行补偿；如果属于后者，就向他 解释公司中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平，或介绍同行业其他公 司同职位的薪酬水平，以便得到他的理解。    如果员工指出与他能力相同的员工也有加薪，而他自己却没有加薪时， 这时不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较，这样往往会使冲突更加 激烈。如果这两位员工同属一个部门，则应该交由部门经理进行解释（部门 经理有对他们加薪的建议权，所以一定有他自己的理由）；如果这两位员工不 是一个部门，则可以告诉他每个部门的加薪指标不同。    有些管理者为了照顾要求加薪者的情绪，而轻易地答应他的加薪要求，这 是非常不负责任的做法。最直接的影响是，让其他员工造成了“不会哭的孩子 没奶吃”的感觉。更可怕的是，如果员工们纷纷效仿，那么后果则不堪设想。  即使是因为工作失误而造成了加薪错误，也不应该对已公布的加薪名单 进行修改，而应该在私下里直接通知财务部门进行弥补。  因为加薪牵扯到每 个员工的切身经济利益，所以在处理加薪问题上一定要慎重，特别是对待那 些要求加薪的员工，一定要把好关，不要轻易地妥协。