员工会通过对物质待遇和精神待遇的评估,来判断他们的努力是否得到 了 司的充分回报。由于精神待遇的隐蔽性,员工往往会用对物质待遇不满 的抱怨表达对精神待遇的不满。比如,有的员工这样抱怨:“我每天要受这么 多气,为什么才拿这么一点儿工资?”或者说:“我的工作这么枯燥和乏味,工资应该高一些吧?”管理者经常会在没有弄清员工的抱怨之前,就盲目提高员工的物质待遇。 当fe,提高物质待遇可以暂时弥补员工对精神待遇的不满,但它并不能从根 本止解决由于员工对精神待遇不满而造成的管理上的冲突。所以说,用提高 物质待遇的方法来弥补精神待遇的不满是得不偿失的。 如果长此以往,公司 的薪酬管理还可能陷人恶性循环。公司管理者只有明白精神待遇的重要意义,才能全面把握员工的需求。 管理者可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。 另外,赋予 员管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度 起到积极作用。人的情绪不可能维持常态,不可能一直情绪饱满地进行工作。主管必须 有敏锐的洞察力,当发现员工情绪有反常时,一定要准确地找出原因并且加 以解决。 下面,我们分几种情况加以简要说明。
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