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服务能力是指为他人做事情、使他人受益的程度。也指一个服务系统提供服务的能力程度,通常被定义为系统的最大产出率(output rate)。基本信息中文名：服务能力外文名：output rate定义：服务... 查看详情>
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中文名：服务能力
外文名：output rate
定义：服务系统提供服务的能力程度
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