电话调查

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 什么是电话调查
  电话调查指的是调查者按照统一问卷,通过电话向被访者提问,笔录答案。   这种调查方法在电话普及率很高的国家很常用,在我国只适用于电话普及率高的人口总体。电话调查速度快,范围广,费用低;回答率高;误差小;在电话中回答问题一般较坦率,适用于...
 电话调查的发展
  蛰伏期(1929-1940) 市场调查方法 A 案头调研 案例研究法 B 不重复抽样 C 抽样调查 重置抽样 抽签法 产品留置测试 D 多维尺度法 定量研究方法 定性...
 电话调查的优势
  1、电话普及   2、电信技术进步   3、访谈过程计算机化   4、集中作业:增加效率可防弊   5、现场实时监听   6、研究主持人可以在场协助
 电话调查面临的挑战
  1.整体性调查误差(total survey error)   1、Groves(1989) 指出:   身为调查研究人员必须注意到,使用方法中对于控制及测度涵盖范围之误差、未获响应之误差、及测量方法之潜在影响。   将关切重点置...
电话调查的 电话访问过程基本步骤
  1.决定一份抽样计划(sampling design)   确认抽样结构(sampling frame)在抽样单位(sampling unit)中,选取受访者时所使用的方法。   2. 选择在抽样中将被使用的方法,便于从抽样结构中产生电...

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