直接观察法

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 什么是直接观察法
  直接观察法是指对所发生的事或人的行为的直接观察和记录。在观察过程中,调查人员所处的地位是被动的,也就是说调查人员对所观察的事件或行为不加以控制或干涉。   例如,在进行商场调查时,调研人员并不访问任何人,只是观察现场的基本情况,然后记录...
 直接观察法的类型
  直接观察法又可以分为公开观察法和隐蔽观察法两种方法。   公开观察是调查人员在调查地点的公开,即被调查者意识到有人在观察自己的言行。隐蔽观察是指被调查者没有意识到自己的行为已被观察和记录。在大多情况下,这两种方法是直接收集第一手资料的调...
 直接观察法的运用
  在特定条件下,当消费者难以配合调查研究的实施时,应采取直接观察法。如消费者面对某些敏感性、私密性的问题而不好回答或没有足够的时间来回答提问时,就应通过这种方法,直接观察他们的行为表现,记录他们的行为方式或行为时间,以此来达到研究的目的。...

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