扩散过程

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 什么是扩散过程
  扩散过程是指一个新的观念从它的发明创造开始到最终的用户或采用者的传播过程。包括地理扩散过程、新产品扩散过程、企业间的技术创新扩散过程等。
 扩散过程的阶段
  观念扩散过程分为4个阶段:   1.知晓。受众个体知道了新观念的存在,并对其内容、功能有所了解。   2.说服。在对信息内容充分了解的基础上,人们开始从自己的实际情况出发权衡和评价这一信息,形成一种赞成或反对的态度。   3.决策。在得...
 扩散过程的经典案例
  约翰是一家大型家用产品公司的分公司总经理,他构想建立一个独特的全球配销系统,能够以原先一半的时间,将产品运送到顾客手上,并大幅降低损耗及重新发货的成本。他开始对其他管理者、生产工人、配销人员、杂货商谈起这个构想,每一个听到的人似乎都很热...

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