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匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-10-26 16:36
匿名用户 :定制产品淘宝介入通常都是买家赢。 但是,若是卖家有足够的理由和资料,能够证明自己没有错,淘宝小二还是公平的站在卖方一边,因为有些人为了贪图小便宜,明明已经符合买方的要求,还给商家差评,说得轻一点的就是贪图小便宜,严重的话就是敲诈勒索。如果是买方有足够的证据和理由,基本上就是买方赢。
匿名用户匿名用户 回复了问题 2023-10-26 16:37
匿名用户 :定制产品淘宝介入规则如下所示: 1、已有清晰约定:若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况,按照相应的处理原则进行处理。 2、约定不清或是无约定:商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了。 3、如果商家和买家约定了具体交付标准的,按照“谁过错,谁承担”的原则来进行处理的。

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