文章 什么是顾客至上

　　顾客至上是商业企业的经营观念，把为顾客服务摆在第一位的思想，即树立以消费者为中心的观念，想顾客之所想，急顾客之所急，满足顾客之所需。

顾客至上

赞同0  37浏览  0评论 volcano 2023-01-02 16:11

文章 顾客至上的具体表现

　　1．不拒绝顾客的要求 　　不能拒绝顾客的要求意味着对于顾客提出的任何正当、合理的要求，服务人员都应想方设法、尽最大努力去满足。在确实没有办法能满足顾客的要求之前，绝对不能简单地对顾客说“不”字。由于条件限制，不能用顾客要求的特定方式或对...

顾客至上

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